Проверка и настройка роутера
Если в результате своеобразной диагностики вы выяснили, что проблемы с доступом в интернет возникают на всех устройствах, которые подключаются к одной беспроводной сети, то ищите причину ошибки в настройках роутера.
Первым делом перезагрузите роутер. Отключите его от сети на 10-20 секунд, затем включите. Убедитесь, что устройство находится достаточно близко к источнику беспроводной сети, и прохождению сигнала ничего не мешает.
Посмотрите настройки и попробуйте их немного поменять:
- Откройте параметры беспроводной сети (Wireless Settings) в интерфейсе роутера и установите другой канал.
- Измените режим работы беспроводной сети. Например, с 11bg mixed на 11n only.
- В настройках безопасности беспроводной сети выберите защиту WPA2-PSK и AES-шифрование.
- Убедитесь, что в настройках роутера выбран правильный регион/страна.
При подключении к открытой общественной сети проверьте, прошли ли вы веб-авторизацию. Обычно при попытке подключиться к Wi-Fi в каком-нибудь торговом центре запускается браузер со страницей для ввода номера телефона. Если вы этого не сделаете, то будете подключены к Wi-Fi без доступа к интернету.
Сбой в работе операционной системы
Для того чтобы убедиться, что проблема действительно таится в ОС Android, вам следует попробовать подключиться к другим сетям, например, к точке доступа друзей или в общественных местах. Если смартфон на Android постоянно не в зоне действия Wi-Fi, то причина не в роутере.
Первым делом попробуйте выключить и включить адаптер беспроводной связи. Если это не помогает, то перезагрузите планшет или телефон. Если же вы уже перепробовали все, и ничего из этого не помогло, то пора переходить к более решительным действиям. Попробуйте обновить программное обеспечение. Также стоит попробовать сбросить настройки устройства до заводских.
Иногда сбой может быть в самой прошивке. В таком случае, если вы опытный пользователь, то можете попробовать прошить устройство самостоятельно; или обратитесь в сервисный центр.
Вариант 1. сообщение — Неопознанная сеть.
В этом случае действуем так:
Шаг 1. Исключаем сбой подключения к сети WiFi.
В нижней части окна находим кнопку «Отключить». Нажимаем на неё. После этого окно состояния закроется. Теперь дважды кликаем левой кнопкой на значке «Беспроводная сеть», либо кликаем на нем правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выбираем пункт «Включить»:
Шаг 2. Прописываем IP-адрес.
Первый шаг не помог, значит проблема скорее всего в том, что у Вас либо не включен DHCP-сервер в настройках роутера, либо по какой-то причине компьютер не может получить IP-адрес автоматически. Решение — пропишем IP-адрес вручную. Для этого кликаем на беспроводном адаптере правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства»:
Примечание: Если к Вас IP-адрес роутера не 192.168.1.1, а например 192.168.0.1, как у D-Link, то IP-адрес на компьютере тоже придется прописывать из этой же сети — 192.168.0.2
Проверка службы ДНС-клиент, изменение адреса или настройки ДНС-серверов
Применяя статические параметры настройки IP-адреса на Android, и изменяя сеть, у пользователя гаджетом есть возможность добавить любые пользовательские ДНС-серверы.
Важно! Если устройство не рутировано или нет прав суперпользователя, то новые настройки будут применимы только для сети Wi-Fi. Алгоритм действий для настройки DNS в Android:
Алгоритм действий для настройки DNS в Android:
- Открыть настройки устройства и кликнуть на опции «Wi-Fi». На экране отобразится список всех доступных сетей.
- Чтобы изменить настройки, используемые по умолчанию, нужно нажать и удерживать конкретную сеть. Отобразится окно, в котором можно нажать «Изменить сеть».
- Следующий этап — кликнуть на «Показать дополнительные опции». Это отобразит все настройки IP. По умолчанию будет установлено DHCP, что означает динамическую настройку узла. Нужно изменить на статический IP.
- Как только будут установлены статические настройки, на экране отобразятся DNS1 и DNS2. Теперь можно добавить любой из необходимых ДНС-адресов. Наиболее востребованные и безопасные: Google Public Domain Name System (DNS)-> DNS1: 8:8:8:8 и DNS2: 8:8:4:4, Norton ConnectSafe DNS-> DNS 1: 198.153.192.40, DNS 2: 198.153.194.40, и Comodo Secure DNS-> DNS 1: 8.26.56.26, DNS 2: 8.20.247.20.
В завершение достаточно сохранить все изменения, после этого перезагрузить устройство.
Что такое проверка подлинности
Вай-фай — это технология передачи данных без использования проводов
Перед тем как разбираться в причинах, почему произошла проверка подлинности подключения Wi-Fi, необходимо определиться с самим понятием подлинности
Под ним подразумевается контроль такой важной информации, как ключ безопасности и вариант кодирования канала передачи данных. Данная проверка необходима, чтобы никакие посторонние лица не могли получить доступ к точке раздачи Интернета
Основными параметрами надежной защиты точки доступа являются сложный пароль и верно выбранные параметры шифрования.
Чаще всего возникновение проблем с проверкой подлинности на ноутбуках, планшетах, персональных компьютерах или смартфонах может быть связано со следующими причинами:
- ошибка в наборе пароля доступа к Сети;
- мобильное устройство и роутер используют разные типы шифрования данных;
- каналы связи не совпадают.
Важно! После покупки роутера рекомендуется сразу сменить на нем базовый пароль. Как правило, он напечатан на задней стороне маршрутизатора
Другие причины неработающего Wi-Fi
Иногда причина неполадки — телефон «не видит» роутер из-за дальности сигнала. Некоторые устройства в целях экономии блокируют их, поэтому нужно просто подойти ближе. Вторая причина также связана с роутером: он посылает недостаточно мощный сигнал, поэтому пользователю нужно его усилить.
Если все настройки на маршрутизаторе и телефоне введены верно, ремонтные работы не проводятся, дата и время корректно выставлены, следует отнести смартфон к сервисным специалистам в центр поддержки. Специально обученные люди проверят целостность микросхем и других элементов, отвечающих за прием Wi-Fi сигнала.
Решение проблемы с соединением Wi-Fi на стороне роутера
Роутер можно перезапустить, перенастроить заново после сброса настроек, изменить дополнительные параметры Wi-Fi, проверить настройки фильтрации устройств по MAC-адресам и т. д. В качестве примера рассмотрим роутеры Asus линейки RT.
Перезапуск роутера
Перезапуск роутеров Asus RTxxxx осуществляется с помощью кнопки перезагрузки на главной странице веб-интерфейса.
Кнопка перезапуска Asus-RT находится в верхней части главной страницы веб-интерфейса
Подтвердите запрос (если он есть). Перезапуск роутера возможен и кнопкой перезагрузки (включения/выключения в зависимости от марки и модели) либо отключением его питания на несколько секунд.
Сброс настроек и повторная настройка маршрутизатора
Сброс и перенастройка роутера помогают, например, если вы подозреваете, что вирус мог поменять ваши настройки.
-
Выполните сброс настроек по команде «Администрирование — Управление настройками — Восстановить».
-
Настройте заново соединение с провайдером, например, по протоколу PPPoE (через высокоскоростное соединение, требующее имя и пароль по договору), дав команду «Интернет — Подключение».
-
Настройте сеть Wi-Fi. Для этого выберите режим точки доступа, дав команду «Администрирование — Режим работы». Это простейший метод раздачи трафика.
-
Проверьте основной адрес LAN-маршрутизатора и IP DNS-шлюзов по команде «Настройки интернета» в мастере быстрой настройки.
-
Назначьте имя сети Wi-Fi и пароль WPA-2 к ней, дав команду «Настройка роутера».
-
Проверьте DHCP-раздатчик IP-адресов по команде «Локальная сеть — DHCP-сервер».
- Сохранив параметры, вернитесь в главное меню роутера и перезапустите его. Это проверка роутера на работоспособность после многократных перезагрузок и отключений питания.
Ваш iPhone или Android-смартфон выйдет в Сеть после подключения по Wi-Fi.
Видео: подключение и настройка роутера Asus RT-N16
Смена настроек канала Wi-Fi
Ширина канала 40 МГц вместо 20 МГц может в 2–3 раза сократить численность работающих одновременно устройств. Не все из них поддерживают 40-мегагерцовую полосу — это в основном прерогатива роутерных сетей (цепочки роутеров при создании зоны покрытия любой протяжённости с общим доступом в сеть). Смартфон или планшет даже при работе в режиме повторителя или точки доступа использует не единую полосу в 40 МГц, а две отдельные — по 20 МГц.
Так, в роутерах TP-Link параметры среды Wi-Fi настраиваются по команде «Беспроводные сети — Беспроводная настройка».
В настройках беспроводной сети можно менять скорость, ширину и номер канала Wi-Fi
Ширина и номер канала, как и микшер скорости Wi-Fi, определяет в итоге, насколько стабильно будет работать роутер
Управление MAC-фильтрацией
Фильтрация по MAC-адресу используется в рамках максимальной безопасности (скрытая сеть без SSID в эфире, недопущение «чужих» гаджетов и ПК). Обычные пользователи её просто отключают.
Если вы не используете ограничение доступа по MAC-адресу, проверьте, что этот режим выключен, иначе он может стать причиной отсутствия связи по Wi-Fi
Восстановить работу Wi-Fi — не проблема даже для тех, кто ещё вчера купил свои первые роутер и гаджет. Даже проверка настроек роутера не вызывает трудностей — производители стараются сделать процесс управления устройством максимально доступным и понятным. Отличной вам скорости в сети!
Прошивка и жесткий сброс
Если все предыдущие способы не помогали, то можно сделать жесткий сброс (Hard Reset) устройства — программно (через настройки) или аппаратно. Программный сброс можно найти в настройках любого устройства («Сброс к заводским настройкам»). Жесткий аппаратный сброс с помощью зажатия определенных аппаратных кнопок делается у всех устройств по разному — об этом можно узнать в интернете.
Также можно установить другую прошивку на смартфон, либо переустановить оригинальную вручную. Еще один похожий способ — установка свободного пакета GApps через рекавери. Перед жестким сбросом и другими экстремальными способами решения проблемы с Google Play обязательно нужно сделать резервную копию устройства.
-
Не работает яндекс навигатор на андроид авто
-
Cover fire на андроид обзор
-
File create exception зайцев нет как исправить андроид
-
Как включить смс из будущего на андроид
- Как установить сертификат на андроид
Нет интернета из-за сбоя в самом Андроиде на телефоне
h2
1,0,0,0,0
—>
Перезагрузите телефон. Если причиной неполадки был незначительный системный сбой, перезапуск системы его устранит.
p, blockquote
6,0,0,0,0
—>
После повторного запуска при сохранении ошибки вам нужно будет «Забыть сеть» и затем заново подключитесь к ней.
p, blockquote
7,0,0,0,0
—>
- Откройте настройки.
- Выберите раздел «Wi-Fi».
- Найдите сеть, нажмите на нее и держите, пока не появится меню действий.Увеличить
- Выберите «Удалить».
- Выключите Wi-Fi. Включите через несколько секунд.
- Нажмите на удаленную ранее сеть, которая снова будет обнаружена устройством.
- Введите пароль и выполните подключение.
Забывание сети и повторное подключение помогает устранить несоответствие параметров Wi-Fi в телефоне и роутере.
p, blockquote
8,0,0,0,0
—>
p, blockquote
9,0,0,0,0
—>
Если удаление сети не помогло, проверьте состояние прокси-сервера на телефоне. Он должен быть выключен:
p, blockquote
10,1,0,0,0
—>
- Зайдите в раздел «Wi-Fi» настроек и выберите сеть для подключения.
- Отметьте пункт «Дополнительно» («Расширенные настройки»).
- Убедитесь, что в поле «Прокси-сервер» стоит «Нет».
Увеличить
Еще одной причиной того, что телефон не выходит в интернет, может быть неправильная дата. Чтобы проверить ее и изменить:
p, blockquote
11,0,0,0,0
—>
- Откройте настройки.
- Выберите раздел «Дата и время».
- Установите время и дату вручную или отметьте пункты «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
Увеличить
После установки правильной даты подключитесь к Wi-Fi. Если беспроводная сеть действительно работает, вы сможете выйти в интернет.
p, blockquote
12,0,0,0,0
—>
p, blockquote
13,0,0,0,0
—>
Вариант 2. Вы не настроили роутер
Часто приходится иметь дело с тем, что начинающий пользователь подключил провода к роутеру (правильно подключил), запустил интернет на настольном ПК – все работает. А подключается с телефона и планшета – сайты не открываются, на ноутбуке пишет, что без доступа к Интернету.
Поясняю: дело в том, что роутер нужно первоначально настроить, и то, что на компьютере Интернет подключается ни о чем не говорит (после настройки роутера на компьютере вообще не нужно запускать, так как это может привести к описываемой в этой статье проблеме). А телефон и ноутбук подключатся к Wi-Fi в любом случае – для этого можно просто включить роутер в розетку, не подключая проводов, то есть это тоже ни о чем не говорит.
Проблема № 2: Galaxy S9 отключает другие устройства при подключении к домашнему Wi-Fi
Всем привет. У меня есть samsung s9, и каждый раз он подключается к моему домашнему Wi-Fi в течение 10 секунд, каждое устройство, подключенное к WiFi, отключается. S9 говорит, что он все еще принимает сигнал и 14 Мбит / с, но я могу использовать любое приложение, требующее интернета. Интернет-браузеры просто предлагают DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Затем, как только мой s9 отключается от WiFi, все остальное запускается обратно. Я попытался перезагрузить телефон и модем и изменить DNS, пока ничего не работает.
Решение. Мы не знаем полную историю вашего устройства, но если сработает какое-либо устройство, подключенное к тому же маршрутизатору, это будет звучать неправильно. Вы устанавливали какое-либо приложение, которое могло бы манипулировать сетью? Если вы сделали, попробуйте стереть это. Если проблема возникает совершенно неожиданно, мы рекомендуем вам вернуть все настройки программного обеспечения вашего телефона к значениям по умолчанию (возврат к заводским настройкам) или перепрошить его на стандартную прошивку (если вы используете пользовательское ПЗУ). Вернув программное обеспечение вашего устройства к его заводскому состоянию, вы можете установить эталонный тест для сравнения результатов ваших следующих шагов по устранению неполадок.
Если вы ранее рутировали свой S9, попробуйте отключить его, чтобы запретить приложения, которые могут манипулировать сетью без вашего ведома. Если вы все равно не получили root или не настроили программное обеспечение своего телефона, просто проигнорируйте это предложение. Попытайтесь сосредоточиться на восстановлении программного обеспечения телефона к его состоянию запаса. Мы точно знаем, что ОС Android в заводском состоянии не сможет повлиять на работу маршрутизатора, что, скорее всего, поможет.
По какой причине на точках доступа Wi-Fi появляется: «Подключено без интернета»
На дисплее показано, что телефон подключен к вай-фаю, но доступ в интернет отсутствует. Появится сообщение об ошибке и не получится загрузить веб-страницы. Одной из основных причин является неоплаченный интернет. Если услуга оплачена, то причины скорее всего такие:
- Наличие антивирусного ПО с функцией Firewall. Этот элемент блокирует доступ в сеть, если считает, что страница может содержать код опасный для устройства. Нужно выбрать другое ПО или скорректировать параметры.
- Вирусный код. Для этого нужно остановить антивирусник или удалить приложение, содержащее этот код.
- Технические сбои в работе провайдера. В этом случае нужно дождаться окончания ремонтных работ.
- Неправильные сетевые настройки.
Важно! Не нужно сразу относить смарфтон на починку специалистам сервисных центров. Стоит перезагрузить телефон или удалить сторонние программы.. Есть некоторые модели, которые не раздают Wi-Fi
Поэтому пользователю придется выполнить настройку самостоятельно. На современных моделях Xiaomi, Редми, Самсунга, Хонора ничего дополнительно делать не нужно. Посмотреть настройки получится с помощью этой инструкции:
Есть некоторые модели, которые не раздают Wi-Fi. Поэтому пользователю придется выполнить настройку самостоятельно. На современных моделях Xiaomi, Редми, Самсунга, Хонора ничего дополнительно делать не нужно. Посмотреть настройки получится с помощью этой инструкции:
- перейти в раздел «Сеть и интернет»;
- нужная опция «Точка доступа и модем»;
- перепроверить активацию переключателя «Точка доступа».
Весь список изменений обязательно следует зафиксировать, нажав сохранение, не забыв внести коррективы в настройки подключения на других устройствах. Если проблема осталась, нужно пробовать другие способы.
Нужно проверить активацию переключателя на вай-фай
Настройка фаервола
Фаервол — это утилита, задача которой фильтровать входящий и исходящий трафик. Трафик, в свою очередь, представляет пакеты данных, которые по сетям проходят от смартфона/компьютера до сайта и между ними.
Настройка утилиты проводится следующим образом:
- Открыть приложение, на главном экране отобразится окно «Ожидающие доступа». Здесь можно ознакомиться со всеми приложениями, которые могут потреблять трафик. Теперь самостоятельно пользователь должен разрешить либо запретить это делать приложениями. Достаточно нажать на одну из кнопок.
- Во вкладке «Программы» отображены все установленные приложения. Напротив них отображается два поля с надписями «Доступ с помощью мобильной сети» или «Сеть через Wi-Fi». Задавать настройки можно нажатием на эти кнопки.
Еще есть вкладки «Глобальные правила», где предлагается заблокировать конкретный ресурс вручную, и «Журнал событий».
Первоначальная проверка телефона
Если ваше устройство не подключается к Wi-Fi, в первую очередь проверьте работоспособность телефона. И хоть сейчас производители активно работают над совершенствованием стабильности мобильных ОС, но время от времени они все равно могут давать сбой.
Алгоритм действия для устройств на ОС Android, iOS и Windows Mobile будет одинаковым. Следуйте такому порядку действий:
Перезагрузите телефон и повторите попытку подключиться к точке доступа.
Обратите внимание на количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если показатель меньше 3, то, возможно, вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора
Подойдите немного ближе.
Проверьте, чтобы режим «Экономия зарядка» был отключен. Если потребуется, подключите сетевой адаптер.
Выключите на устройстве «Bluetooth». Так как он может создавать помехи для корректного соединения.
Убедитесь, что режим «В самолете» отключен.
Разрешите доступ к информации о вашем местоположении и еще раз подключитесь к беспроводной сети. В некоторых странах подключение к Wi-Fi блокируется, если эта функция отключена.
Телефон Android не может подключиться к Wi-Fi, но говорит, что он защищен? Вот исправление
Ваш телефон Android может не подключиться к сети Wi-Fi, несмотря на ввод правильного пароля по разным причинам. Ниже мы упомянули быстрые шаги, которые вы можете выполнить, чтобы избавиться от ошибки «Сохранено, защищено» при попытке подключения к Wi-Fi.
1. Забудьте и подключитесь заново
Самое простое решение для устранения любых проблем с подключением к Wi-Fi на вашем телефоне — это забыть о сети Wi-Fi, а затем снова подключиться к ней. Для этого:
- Откройте настройки Wi-Fi на своем телефоне.
- Коснитесь сети Wi-Fi и нажмите «Забыть».
- Затем выключите и включите Wi-Fi на своем телефоне.
- Теперь коснитесь сети Wi-Fi, введите пароль и попробуйте подключиться снова.
Проверьте, можете ли вы подключиться к сети Wi-Fi. Если нет, перейдите к другим шагам, приведенным ниже.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
2. Проверьте количество устройств, подключенных к сети Wi-Fi.
Итак, проверьте количество устройств, подключенных к сети. Если это точка доступа, проверьте максимальное количество подключенных устройств на главном телефоне. В случае маршрутизатора Wi-Fi войдите в консоль маршрутизатора и увеличьте количество одновременно работающих пользователей.
3. Выключите интеллектуальный переключатель Wi-Fi или Wi-Fi +.
Многие телефоны оснащены такими функциями, как Wi-Fi +, интеллектуальный или интеллектуальный переключатель Wi-Fi, который позволяет телефону автоматически переключаться между Wi-Fi и мобильными данными в зависимости от мощности сигнала. Хотя это может быть полезно для обеспечения бесперебойного подключения, это может быть причиной частых проблем с Wi-Fi на вашем телефоне. Чтобы выключить его:
- Откройте Настройки на вашем телефоне Android.
- Перейдите в раздел «Беспроводная связь и сети».
- Здесь нажмите WiFi> Дополнительные настройки.
- Отключите функцию WiFi +.
Ваш телефон может иметь или не иметь эту функцию, и действия могут отличаться в зависимости от марки и модели вашего телефона.
4. Перезагрузите телефон, Wi-Fi роутер.
Перезагрузка телефона может исправить временные проблемы или сбои в работе устройства. Точно так же перезагрузка маршрутизатора сбросит соединение и даст ему новый старт. Итак, попробуйте перезапустить оба устройства, чтобы убедиться, что они могут подключиться без каких-либо проблем.
5. Переключитесь на 2,4 ГГц, чтобы исправить сохраненный и защищенный Wi-Fi.
Хотя канал 5 ГГц предлагает лучшую скорость, ему не хватает возможностей подключения и диапазона. Таким образом, если вы подключены к сети 5 ГГц и немного выходите за пределы диапазона сигнала, ваш телефон может показывать «сохранено, защищено» и не подключаться к сети.
В этом случае попробуйте переключиться на диапазон 2,4 ГГц, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Вы можете сделать это из консоли администратора Wifi. Если у вас есть двухдиапазонный маршрутизатор, способный одновременно использовать частоты 2,4 ГГц и 5 ГГц, отключите 5 ГГц и подключитесь к диапазону 2,4 ГГц.
6. Сбросьте настройки сети вашего телефона.
Другой вариант — сбросить настройки сети вашего телефона. Это даст новый старт беспроводным соединениям.
- Откройте Настройки на вашем телефоне.
- Перейдите в Системные> Параметры сброса.
- Здесь нажмите «Сбросить настройки сети» или «Сбросить Wi-Fi».
- При появлении запроса введите пароль для экрана блокировки.
Проверка параметров маршрутизатора
Первая и наиболее распространенная проблема связана с тем, что в параметрах маршрутизатора в целях повышения безопасности соединение скрыто. В таком случае ни ноутбук, ни другой смартфон или планшет не будут его видеть. Другими словами, сеть Wi-Fi на Android недоступна.
Здесь есть два пути решения проблемы:
- Создать соединение на Android вручную.
- Настроить точку доступа и открыть соединение.
Чтобы создать соединение на Android-устройстве вручную, следует войти в настройки беспроводного соединения. Здесь включаем адаптер беспроводной связи и перелистываем страницу в самый низ. Нажмите кнопку «Добавить Wi-Fi сеть».
В появившемся окне вам необходимо указать название вашего соединения, выбрать тип шифрования данных и ввести пароль. Эти данные в точности должны совпадать с тем, что указано в параметрах роутера.
Второй вариант – открыть подключение в параметрах маршрутизатора. Для этого подключитесь к нему при помощи компьютера или ноутбука по кабелю и войдите в меню параметров. Дальнейшие действия мы рассмотрим на примере роутера D-LinkDir-320.
Во вкладке «Установка» следует перейти в категорию «Установка беспроводной сети». Здесь нажмите кнопку «Настройка беспроводной сети вручную».
Здесь вы найдете строку «Hidden Wireless». Если напротив нее стоит галочка, то снимите ее. Это и есть нужная нам функция.
Помимо этого подобные проблемы могут возникать из-за несоответствия стандартов Wi-Fi. В таком случае вам потребуется вернуться в настройки точки доступа и проверить, в каком режиме он работает. Здесь лучше всего выставить смешанный тип. Другими словами, роутер будет транслировать Wi-Fi на всех стандартах – DGN.
Еще одна причина – это несоответствие типов шифрования. В параметрах маршрутизатора следует выставить WPA-PSKWPA2-PSK mixed (или смешанный).
Иногда устройства не могут обнаружить доступное подключение в результате сбоя работы роутера. В таком случае просто перезагрузите его и попробуйте выполнить поиск еще раз.
Неполная функциональность Вайфай
Так называемая ошибка, которая сопровождается появлением треугольника желтого цвета и имеющего восклицательный знак, способна расстроить любого пользователя Интернета. Связано это с тем, что заходить в сеть ежедневно для многих стало обыденным делом, и когда что-то идет не по плану в связи с неисправностью, то ее сразу хочется начать исправлять.
Любое устройство, как смартфон, так и ноутбук, могут не видеть определенную точку доступа, иметь проблемы с тем, чтобы выходить в сеть или может не работать Интернет на телефоне через Wifi, хотя подключение есть. Когда страницы перестают грузиться или становится невозможно включить соединение с роутером, то требуется знать, как это устранять. А для того, чтобы выяснить шаги для устранения, необходимо знать все возможные виды поломок.
В связи с этим принято делить все неполадки на три различных категории. Это делается для того, чтобы было легче определить и устранить причину отсутствия Интернетa. Почему Вайфай подключается, но не работает:
- вследствие аппаратных неисправностей. В конкретном случае может быть физическая поломка маршрутизатора или беспроводного адаптера;
- по причине программных нарушений в работе операционной системы или других утилит и приложений. Зачастую случаются всяческие сбои, произвольные или непроизвольные изменения настроек пользователем и прочие;
- смешанные неисправности. К ним относятся всевозможные неисправности с протоколами и драйверами, которые отвечают за корректную работу оборудования.
Обратите внимание!
Любая из представленных проблем сопровождается невозможностью получить доступ
В свою очередь, каждая из описанных проблем может иметь несколько различных причин. Однако, если объективно рассмотреть все возможные сбои и нарушения в работе сети, то большая часть случаев связана с неправильным использованием оборудования пользователем или системными нарушениями по причине недоработок.
Что же касается аппаратной части, то наиболее распространенная причина в этом случае — физические повреждения, нанесенные самим владельцем, например, падение устройства. Даже разобрав и собрав оборудование, не исключается появление ошибки или неточности процесса, что также приводит к появлению проблем с доступом к глобальной сети.
Почему пишет “Подключено”, но нет доступа в интернет по Wi-Fi Андроид
После активации Wi-Fi на смартфоне и подключения к точке доступа можно увидеть статус «Подключено», но при этом не иметь возможности полноценно использовать устройство для выхода в глобальную сеть. Причин возникновения такой неполадки может быть несколько, и далеко не всегда виноват провайдер.
Так, проблема может быть и в самом устройстве, однако в первую очередь в такой ситуации рекомендуется перезагрузить сам маршрутизатор, и если после этого доступ в интернет по Wi-Fi не возобновится, то причину сбоя придется искать методом исключения.
В случае если при беспроводном подключении к сети интернет вы видите статус “Подключено. Нет доступа к Интернет”, первое, что нужно сделать, это проверить соединение с помощью любого другого устройства
Проверяем сетевое оборудование
На всех моделях роутеров присутствуют индикаторы в виде лампочек, расположенные на лицевой панели устройства, по которым можно определить, есть ли в данный момент соединение с Интернетом
Для этого подойдите к своему домашнему маршрутизатору и обратите внимание, горит ли индикатор, обозначенный как «Wi-Fi» или «Internet». Последний должен загораться при подключении устройства к сети провайдера и дальнейшему доступу в глобальную сеть
Если соответствующая лампочка не горит, или изменила цвет, к примеру, с зеленого на красный, значит более чем вероятно, что проблема именно у поставщика услуг, то есть провайдера, поэтому единственно верным решением будет связаться со службой технической поддержки, где вам предоставят дополнительную информацию о причине отсутствия доступа к глобальной сети и сроках восстановления неполадки.
Проблемы с устройством
Android-устройства, как и любая другая мобильная электроника, не лишены недостатков, поэтому система иногда может давать сбой, к счастью, выявить это не составит особого труда. Если одно устройство подключается к сети, но пишет «Без доступа к Интернету», попробуйте подключиться к этой же сети на другом девайсе, и если на нём не возникнет проблем с открытием страниц и программ, значит неполадки возникли непосредственно на устройстве.
Не стоит исключать и проблем с самим устройством, проверив его на предмет исправности его Wi-Fi-модема
Настройки и сигнал
Отсутствие доступа в интернет по беспроводной сети также может возникнуть в результате сброса настроек маршрутизатора. К этому могут приводить скачки напряжения либо просто длительная беспрерывная работа сетевого оборудования. Также некоторые могут не учесть, что зоны покрытия сигнала Wi-Fi может не хватать для обслуживания большой площади.