Zyxel keenetic: стандартный пароль по умолчанию и его сброс

Подключение

Перед программной настройкой следует провести аппаратную (как и для роутеров других фирм-производителей). Имеется ввиду физическое подключение устройства к питанию, подключение сетевых проводов и т. д. Вход в настройки роутера Zyxel возможен при помощи проводного или беспроводного подключения.

Проводное

Для первичной настройки рекомендовано (как производителем, так и опытными мастерами) использовать проводное соединение и персональный компьютер, ноутбук:

1. Включите блок питания в розетку и соедините с разъемом питания роутера.
2. С помощью LAN кабеля соедините компьютер и маршрутизатор, подключив провод в LAN порт.
3. Убедитесь, что индикатор LAN на роутере активен и мигает.
4. На компьютере разъем LAN должен быть подсвечен (на ноутбуках индикация присутствует не во всех моделях).

Проводное подключение роутера к компьютеру:

  Почему телефон не включается и что с этим делать: 6 советов

По Wi-Fi

Если решились настроить Зиксель Кинетик и зайти в настройки роутера через подключение Wi-Fi, тогда действуем по следующим шагам:

1. Включаем роутер (подключаем к блоку питания).
2. Используем любой девайс с Wi-Fi адаптером (компьютер, ноутбук, телефон). Ищем свою сеть. Она может носить имя с названием фирмы-производителя.
3. Если не знаете имя или хуже – пароль сети, а стандартный заводской не подходит (посмотреть его можно на наклейке устройства снизу), то следует нажать кнопку WPS и в течение 2 минут можно подключать устройства без пароля.

Почему не заходит на my.keenetic.net — сайт не открывается?!

Что делать, если по IP-адресу роутер доступен, а при попытке сделать вход на my.keenetic.net
— личный кабинет роутера Zyxel не открывается и браузер не заходит в веб-конфигуратор.
Причиной этого обычно является неправильная настройка DNS на компьютере или ноутбуке, с которого Вы пытаетесь зайти на устройство.

Для того, чтобы маршрутизатор Зиксель был доступен по символьному адресу my.keenetic.net, необходимо, чтобы в настройках протокола IP версии 4 (TCP/IPv4) стояла галочка «Получать адрес DNS-сервера автоматически«.
Либо, как вариант, можно в качестве основного предпочитаемого DNS-сервера вручную прописать адрес роутера Keenetic — 192.168.1.1. Вот так:

Если же у Вас вообще ничего не прописано в этих полях, то работать доступ через домен не будет!!! Вот так быть не должно:

Вы так же не сможете зайти на роутер Зиксель Кинетик через my.keenetic.net если в качестве ДНС-ов у Вас используются публичные серверы Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4), Yandex (77.88.8.8) или серверы Вашего провайдера:

Дело в том, что это доменное имя прописано на самом роутере Keentic и перенаправляет на . Внешние же серверы о существовании локального сетевого узла с таким именем не знают и пытаются выполнить поиск узла в Интернете. А так как там такого нет — то в качестве ответа мы получаем «Страница не найдена» или «Узел не доступен».

В этой статье будет подробно рассмотрена настройка роутеров семейства Zyxel. Большинство интернет-провайдеров обладают технологиями автоматической настройки в keenetic.net, но иногда случаются ситуации, когда умение работать вручную сильно пригождается. Нередко случаются нюансы в создании беспроводного соединения через роутер и здесь никак не обойтись без личного участия пользователя в установке нужных параметров для корректной работы устройства.

Все операции в изменении параметров работы устройства могут производиться как через проводное соединение с компьютера или лаптопа либо по wifi соединению даже через подключенный андроидный планшет. Поэтому можно воспользоваться любым из предложенных вариантов, принципиальной разницы нет, но по старинке многие предпочитают выполнять все необходимые операции через подключенный кабель, именно поэтому в статье сделан акцент на этот вид подключения.

Итак, если вы все-таки решили воспользоваться проводом, то основной кабель провайдера необходимо подключить в специальный разъем устройства под надписью «интернет». Теперь нужно подсоединить сам компьютер к маршрутизатору для чего маленький провод, что шел в боксовом комплекте, один из его концов подсоединяется к роутеру в разъем LAN, а другой в сетевой порт компьютера, который расположен на задней панели системного блока.

Когда все подсоединили, включаем роутер в розетку и запускаем устройство нажатием кнопки «Питание». В случае если вы не дружите со старыми технологиями и по этой причине решили использовать беспроводное соединение, то после включения маршрутизатора, необходимо подключиться к его беспроводной сети, используя специальный код доступа, который указан на задней панели аппарата.

Некоторые пользователи после изменения параметров беспроводного устройства запускают интернет через высокоскоростное подключение. Это делать настоятельно не рекомендуется, поскольку после всех настроек роутер сам будет подключаться к интернету, в противном случае интернет будет работать лишь на одном из компьютеров.

Чтобы избежать возможных ошибок, необходимо произвести несколько несложных действий как показано на картинках ниже. В меню «Пуск» необходимо запустить системную утилиту «Выполнить» и вписать команду ncpa.cl. После чего откроется список доступных соединений где нужно выбрать то соединение, через которое будут выполняться действия, связанные, с изменением настроек беспроводного устройства. После выбора сети, необходимо открыть свойства, кликнув правой кнопкой мыши по значку.

В свойствах необходимо выбрать «Протокол интернета 4» и снова открыть «Свойства». В новом окне необходимо проставить флажки ровно так как показано на картинке, но по умолчанию должно стоять все верно, так что остается только проверить нужные параметры.

Теперь можно приступать к работе в браузере. В адресной строке вводим адрес 192.168.1.1 или вписываем http://my.keenetic.net и нажимаем «Enter». После загрузки страницы должна открыться домашняя страница веб-интерфейса роутера.

На домашней странице появится форма входа в личный кабинет с полями для логина и пароля. Информация для входа стандартная — admin, как для поля «имя пользователя», так и для пароля. Если данные доступа были правильно введены, то после авторизации системы и входа вы попадете на страницу настройки keenetic.net.

Настройка Keenetic через Netfriend

Итак, Вы распаковали свой новенький Кинетик, подключили электропитание и подсоединили к компьютеру или ноутбуку. Далее, нужно открыть веб-браузер и ввести адрес устройства — my.keenetic.net. Если вдруг появится ошибка «страница не найдена» — попробуйте ввести IP-адрес — 192.168.1.1. Вам должна открыться вот такая страничка:

Если роутер уже настраивался до этого, то при входе на my.keenetic.net Вы увидите запрос логина и пароля. В этом случае мастер Netfriend запускаться уже не будет, пока не выполните сброс настроек маршрутизатора до заводских настроек с помощью кнопки «Reset».

Первым шагом Нетфренд запросит установить свой собственный пароль для доступа настройкам Интернет-центра Кинетик:

После этого необходимо будет выбрать используемые способ подключения к сети провайдера. Я буду рассматривать обычное кабельное подключение по витой паре — Ethernet. Для использования 3G/4G и ADSL необходимо будет подключить к роутеру соответствующий модуль через USB порт.

Теперь поставьте галочки на те услуги, которыми будете пользоваться. В базовой версии это Интернет и Телевидение . На моделях с телефонным FXS-портом добавиться ещё одна услуга — Телефония .

Если для работы одной или нескольких услуг необходимо ввести идентификатор VLAN ID (как в Ростелеком, например), тогда в интерфейсе NetFriend выделите плитку «Настроить VLAN»:

Появятся поля для ввода идентификаторов для Интернет и для IPTV. Напоминаю, что эти значения, как правило, индивидуальные для каждого домового коммутатора и узнавать их необходимо в технической поддержке Вашего провайдера.

На следующем шаге нужно выбрать свой MAC-адрес по умолчанию, либо изменить, если на оборудовании провайдера настроена жёсткая привязка по аппаратному адресу.

Теперь необходимо настроить параметры протокола IP на внешнем интерфейсе WAN. В основном используются два варианта — либо «Автоматическая» для Динамического IP (Билайн, ТТК Урал), либо «Без IP-адреса» для PPPoE (Дом.ru, Ростелеком):

После этого в мастере быстрой настройки Keenetic Netfriend выберите используемый тип подключения к Интернет. Если используется Динамический IP, то выбирать надо вариант «Без пароля (IPoE)»:

В случае использования оператором связи для соединения протокола PPPoE, надо выбрать соответствующий вариант:

После чего нужно будет прописать логин и пароль на подключение к Интернету, которые Вам выдали при подключении:

После этого Ваш роутер проверит подключение к сети провайдера.

Кстати, на этом этапе в My.Keenetic.Net так же проверяется и наличие новой версии ПО для Вашего устройства. Если она есть, то будет предложено сделать обновление (настоятельно рекомендую).

Теперь мастер быстрой настройки Нетфренд предложит проверить работу цифрового телевидения IPTV:

По умолчанию, на последних моделях роутеров Кинетик, под STB-приставку настраивается второй LAN-порт. При необходимости позднее можно его поменять на любой другой. Если всё нормально показывает — кликните на кнопку «IP-телевидение работает».

На завершающем этапе Netfriend в веб-интерфейсе My.Keenetic предложит Вам варианты защиты домашней сети от угроз из вне, то есть из Интернета — фишинговые и вредоносный сайты, обманные платёжные системы и т.п.

Не сказать, что такая уж мощная защита, но от многих мелких пакостей новичков спасёт точно! В большинстве случаев с этим вполне справляется Интернет-фильтр через Яндекс.DNS.

В последнем диалоговом окне Вам будет выведена информация по настройкам WiFi на маршрутизаторе — имя сети и используемый пароль для подключения. Нажмите кнопку «Завершить настройку». После этого Вы будете перенаправлены на стартовую страницу Веб-интерфейса роутера Кинетик.

Софт для смартфона

Keenetic 4G поколения III — многофункциональный интернет-центр

Wi-Fi роутер Keenetic Еxtra способен взаимодействовать с приложением My.Keneetic для мобильных платформ Android и iOS. На главном экране мобильного приложения отображается список доступных роутеров для управления.

В окне управления в список формируются устройства, расположенные в локальной сети. Здесь же отображается информация об активности обмена данными. Непосредственно само приложение позволяет осуществить первоначальное подключение к местному провайдеру. В соответствующих разделах необходимо ввести параметры беспроводной и проводной сети.

Интерфейс приложения имеет отдельную вкладку по управлению и просмотру подключенных накопителей к роутеру.

Ручное изменение параметров

Если интернет не работает или хочется изменить заводские параметры безопасности WiFi, после завершения быстрой настройки следует нажать кнопку «Веб-конфигуратор». Откроется меню со всеми возможными параметрами, разделенными на 5 категорий, и вкладкой с информацией о состоянии сети. На последней можно узнать, идет ли прием и передача пакетов данных и требуется ли изменение параметров соединения, или интернет не работает по не связанным с роутером причинам.

Соединение с интернетом

Чтобы изменить параметры подключения к интернету, нужно открыть вкладку «Интернет», нажав иконку с планетой в нижней части интерфейса. Откроется окно с несколькими разделами настроек. В первом из них можно увидеть все созданные подключения — функционирующие отмечаются зеленой галочкой, рядом с неработающими ставится красный крест.

Это меню полезно, когда нужно изменить только часть настроек. Один из распространенных случаев — необходимость установки статического IP-адреса; в такой ситуации подключение, созданное при быстрой настройке, работать не будет. Используя WiFi-роутер ZyXEL, поменять режим получения IP можно следующим образом:

1. Нажать на неактивное подключение.
2. Выбрать ручную настройку IP-адреса в соответствующей графе.
3. Вписать IP-адрес, шлюз и маску подсети, полученные от провайдера.

Также здесь можно выбрать протокол интернета (PPPoE, PPTP или L2TP), указать MAC-адрес и т. д

Важно убедиться, что у подключения активны флажки «Включить» и «Использовать для выхода в интернет». После внесения изменений нужно нажать кнопку «Применить» и перезагрузить роутер

Второй полезный раздел на вкладке «Интернет» — PPPoE/VPN. Здесь можно с нуля создать новое подключение, указав логин и пароль для доступа, протокол соединения, режим получения IP-адреса и другие параметры. Делать это нужно, если мастер быстрой настройки не может подобрать оптимальные настройки.

Беспроводная точка доступа

Чтобы роутер мог раздавать беспроводной интернет, необходимо активировать и настроить точку доступа. Делается это на вкладке «Сеть Wi-Fi». Она имеет 5 разделов, наиболее полезны 3 из них:

• WPS;
• «Соединение»;
• «Безопасность».

В первом можно активировать технологию WPS (Wi-Fi Protected Setup). Она позволяет быстро передать настройки защищенной сети на мобильное устройство, чтобы не пришлось вручную вводить пароль. Чтобы технология сработала, в момент подключения нужно нажать на кнопку со стрелками на задней стенке маршрутизатора. Через параметры можно сделать так, чтобы вместо пароля сеть требовала ввод короткого пин-кода для подключения.

Во втором разделе можно изменить стандартное название создаваемой сети и изменить стандарт передачи данных. Кроме того, здесь нужно поставить флажок активации Wi-Fi, если он не стоял по умолчанию. Изменять остальные параметры не рекомендуется.

В разделе «Безопасность» устанавливается тип защиты сети — лучше всего выбрать технологию WPA2-PSK, и пароль. По умолчанию установлена комбинация, записанная на наклейке на корпусе маршрутизатора; этот пароль легко подбирается, поэтому его нужно поменять при первом же запуске устройства. Выбрать технологию шифрования при настройке ZyXEL Keenetic Lite III нельзя.

Микропрограмма устройства

Микросхемами маршрутизатора управляет прошивка — программа, в которой записана серверная часть устройства. Обновление прошивки необходимо при программных поломках роутера. Кроме того, новая версия микропрограммы может добавить новые функции, которых иногда не хватает для нормального подключения к интернету или бесперебойной работы сети Wi-Fi.

Чтобы удалить старое ПО из внутренней памяти роутера и записать новую прошивку, нужно сделать следующее:

Появится полоска прогресса; новое ПО будет записываться в течение нескольких минут. В процессе установки роутер должен оставаться включенным, не следует трогать никакие кнопки — если запись сорвется, устройство может выйти из строя. По завершении обновления роутер автоматически перезагрузится и будет готов к использованию. Все ранее сделанные настройки сохранятся, поэтому создавать подключение заново не придется.

Если не заходит на сайт роутера

А вот теперь разберём самый грустный вариант — Вы попробовали зайти на на свой маршрутизатор и … и ничего. При этом не заходит ни через my.keenetic.net, ни через 192.168.1.1. Браузер пишет ошибку «не удаётся получить доступ к сайту».

Ну что же — будем исправлять! Приведённые ниже советы актуальны не только для Кинетика или Зикселя — их можно применять практически к любым другим моделям! Вот они:

1. Ошибки при вводе адреса

Вот это самая частая причина возникновения проблем с доступом к настройкам WiFi-роутеров. Пользователь волнуется, нервничает, торопится и вводит адреса неправильно. Вот самые яркие примеры этого: mE.keenetic.net или mI.keenetic.net. То есть налицо ошибка в адресе веб-интерфейса. Надо вводить mY. Ещё один яркий пример — пользователь вводит адрес через https:// — это направильно! Протокол не нужно указывать, как и писать перед адресом сайта роутера три буквы — WWW. Нужно просто ввести адрес личного кабинета — my.keenetic.net и нажать на кнопку Enter. И ничего лишнего!

При вводе IP пользователи часто забывают про точки, разделяющий октеты адреса, либо наоборот их наставляют без меры:

• 19216811
• 192.168.1.1.1
• 192 168 1 1
• 192.168.l.l
• 192.168.0.1

Все перечисленные выше варианты неправильные и введя их, соответственно, Вы не попадёте в настройки роутера никак!

2. Неправильно настроена сеть

Найдите то подключение, через подключен роутер Кинетик и клините по нему правой кнопкой мыши. В меню выберите пункт «Свойства».

В следующем окне дважды кликните по строчке «Протокол Интернета версии 4(TCP/IPv4)». Появится третье окошко, где нужно проверить чтобы стояли галочки на строчках «Получить IP адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». После этого нажимаем на кнопку «ОК» для применения настроек. Проверяем вход на my.keenetic.net. Всё должно пройти удачно и быстро!

3.Физические проблемы с подключением

Проблемы непосредственно с сетевым подключением встречаются достаточно редко, но всё же случаются. Во-первых, если Вы пытаетесь попасть на страницу настройки маршрутизатора используя беспроводную сеть и это у Вас не получается — подключитесь к нему через LAN-кабель

Если  же Вы уже подключены по кабелю и личный кабинет по адресу my.keenetic.net недоступен, то во-первых обратите внимание нет ли на проводе повреждений и хорошо ли зажат коннектор. После этого проследите — загорается ли индикатор активности разъёма на роутере при подключении в него витой пары

Автор статьиВладимир Новосёлов aka Rescator

Не желая отставать от конкурентов, компания Zyxel в дополнение к общеизвестному 192.168.1.1 в прошивку для новых роутеров своего производства ввела ещё адрес — my.keenetic.net. Как пишется на многих ресурсах, символьный адрес проще для запоминания. Но у такого варианта есть ещё один плюс — если IP девайса можно поменять, заходить в настройки без знания нового адреса будет невозможно. Символьный адрес будет работать всегда — в любых условиях, со всеми роутерами и интернет-центрами keenetic. Необходимым условием будет только версия прошивки. Адрес рассчитан на сравнительно новые устройства, начиная со второго и выше поколений.

Решение проблем

Бывают ситуации, когда устройство работает, но подключиться к нему не получается. Здесь есть несколько вариантов:  нет физического или сетевого соединения, отсутствует доступ к панели управления или не корректен пароль. Возможен и человеческий фактор, когда случайно вводятся неправильные данные. Кроме названых, есть еще один вариант — ранее маршрутизатор был уже настроен, к примеру, для теста, и нужно сбросить его конфигурацию к заводским установкам.

Проблемы с физическим соединением

Здесь в первую очередь требуется сменить формат подключения. Если соединение выполняется по Wi-Fi, то следует попробовать подключиться через кабель или наоборот. При проводном контакте бывает полезно выбрать другой порт физического доступа. Нужно проверить и уточнить: показывает ли связь сам компьютер (значок на панели). Если нет, а используется кабель, то здесь первое, что нужно выяснить — включена ли сама сетевая карта ПК или ноутбука и установлены ли для нее драйвера. В Windows это делается через «Сетевые подключения». Чтобы зайти в них, надо нажать кнопку-флажок Win на клавиатуре и не отпуская ее литеру R. Откроется окошко, в котором набирается «ncpa.cpl» без кавычек и нажимается «OK».

После откроются сами сетевые подключения

Здесь необходимо обратить внимание на адаптеры, помеченные «отключено»

Если они присутствуют в списке, то на таком значке (при наведении курсора мыши), нужно нажать правую кнопку указателя и выбрать «Включить». Далее смотрят на реакцию компьютера. Если сетевое соединение становится активным, то пытаются произвести настройку — если нет, возможно понадобиться поменять связующий кабель.

Для тех случаев, когда список пуст — требуется поставить драйвера самой сетевой карты.

Человеческий фактор

Никто не идеален. Необходимо проверить правильность написания адреса в строке браузера — «my.keenetic.net». Возможно была сделана непреднамеренная ошибка.

Отсутствует доступ к панели управления

Если физическое соединение идет, все введено верно, а панель не открывается, то здесь нужно вначале попробовать заменить my.keenetic.net на адрес устройства — 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Они равнозначны.

Если это ничего не дало и продолжаются проблемы с открытием, то следует попробовать сбросить ручные настройки сети компьютера или ноутбука. Для этого запускают панель сетевых подключений способом, описанным ранее, выбирают активный адаптер с помощью правой кнопки на мышке и входят в пункт «Свойства». Откроется окно настроек сетевой карты.

Здесь однократным кликом выбирается «Протокол Интернета версии 4…» и активируется ставшая доступной кнопка «Свойства». Положение регуляторов необходимо перевести в следующий вид и нажать «OK».

Далее можно попытаться произвести настройку маршрутизатора способами, описанными ранее.

Сброс настроек

Для указанного метода необходимо учесть, что все параметры, введенные ранее в маршрутизатор, потеряются, и устройство будет приведено в изначальное состояние, как было после выпуска производителем. Чтобы осуществить очистку, требуется нажать на 10–30 секунд на утопленную в корпус кнопку Reset на задней стороне аппарата. Делается это тонким предметом — спичкой или скрепкой. Роутер должен быть включен. О моменте сброса, после которого можно отпускать клавишу, он проинформирует пользователя однократным зажиганием и гашением всех индикаторов лицевой стороны.

Включение устройства и подключение к локальной сети

В комплекте к устройству идет все необходимое для быстрого подключения и настроить роутер zyxel keenetic в домашних условиях совсем несложно. При первом использовании маршрутизатор необходимо подсоединить к сети электропитания с помощью сетевого адаптера из комплекта.

Вилка вставляется в розетку, а другой конец провода — в разъем POWER (Питание) на задней панели маршрутизатора.

После этого включить кнопку питания на устройстве. Индикаторные лампочки начнут светиться.

Вместо кнопки может быть тумблер. Его нужно перевести в положение ON.

Далее определитесь со способом подключения. Существует 2 варианта:

1. Подключение с помощью провода;
2. Беспроводное (через планшет или телефон).

При проводном подключении кабель интернет — провайдера должен быть проложен до места расположения роутера. Коннектор с защелкой на конце провода нужно вставить в разъем WAN.

Сетевой шнур из комплекта подсоединяется к одному из входов роутера «Домашняя сеть». Второй конец подключается к компьютеру или ноутбуку в отверстие сетевой карты.

Беспроводное подключение можно осуществить двумя способами.

• Через веб-интерфейс – начальные действия такие же, как и при подключении с помощью провода. На телефоне или планшете открываете браузер и вводите IP-адрес устройства. Он указан также на наклейке снизу.
• Через мобильное приложение ZyXEL Keenetic NetFriend и Zyxel My.Keenetic — для начала необходимо загрузить их из Play Market или App Store. Далее после открытия ввести вручную имя и пароль сети с этикетки или сканировать QR — код с помощью камеры.

Обновление прошивки

После того, как вы настроите роутер Zyxel, он установит последнюю версию программного обеспечения, которое необходимо для его правильной работы. Однако иногда нужно проделать обновление прошивки собственноручно, если wan-маршрутизатор начал функционировать с перебоями или раздавать Wi-Fi со слишком медленной скоростью.

Через панель управления

Для установки новой версии прошивки нужно перейти в настройки доступа и вставить «192.168.1.1». Далее впишите данные для авторизации. Через окно «Информация» выберите опцию «Обновления». Вслед за этим щелкните по «Доступны» и скачайте все обновления, которые необходимы.

Посредством скачивания файла с веб-сайта

Обновить программное обеспечение можно не только через настройки роутера Zyxel Keenetic, но и путем загрузки программы посредством официального сайта производителя. Достаточно перейти на web-сайт изготовителя web-оборудования, после чего нужно найти web-страницу, где вы сможете скачать желаемое программное обеспечение.

Для этого на данной веб-странице отыщите модель своего интернет-модема и перейдите в подраздел «Файлы загрузки», и далее нужно щелкнуть на «Микропрограммы». Загрузите требующуюся версию и затем попадите в параметры web-роутера.

Откройте раздел «Файлы» и далее «Настройки». В открывшемся окне перейдите по кнопке «Выберите файл».

Теперь нужно открыть скачанный элемент и кликнуть по «Заменить», после чего нужно подтвердить действие и дождаться окончания инсталляции.

Как открыть настройки роутера Keenetic?

Если вы уже когда-то самостоятельно выполняли вход в веб-интерфейс любого другого роутера, то с Keenetic проблем возникнуть не должно, там все точно так же. Чтобы сделать инструкцию максимально простой и понятной, разделю ее на несколько шагов.

Шаг 1 – подключение

Устройство, с которого вы хотите получить доступ к странице с настройками должно быть подключено к роутеру Keenetic. Если ваш роутер уже настроен и устройства в вашем доме к нему подключены, то вы можете использовать любое устройство: ноутбук, ПК, телефон, планшет. Если роутер новый, то к нему нужно подключить какое-то одно устройство, с которого вы выполните настройку. Лучше всего использовать обычный компьютер, или ноутбук. Есть два варианта подключения:

1. По кабелю. Просто соедините свой компьютер с Keenetic с помощью сетевого кабеля, который есть в комплекте с интернет-центром.
2. По Wi-Fi. Как только вы включите роутер, он будет раздавать Wi-Fi. Нужно подключиться к этой Wi-Fi сети. Заводское имя сети и пароль для подключения к ней указаны на корпусе роутера (наклейка расположена снизу).Если подключаетесь с телефона или планшета, можете запустить камеру и навести ее на QR-код, который есть на той же наклейке снизу.

Шаг 1 – вход на my.keenetic.net или 192.168.1.1

На устройстве, которое подключено к роутеру откройте любой браузер. Я на компьютере использую стандартный Microsoft Edge. Для входа в веб-интерфейс роутеров Keenetic можно использовать обычный адрес my.keenetic.net(указан снизу роутера, на фото выше) или IP-адрес 192.168.1.1.

Можно использовать любой адрес. Разницы никакой нет. Введите адрес в адресной строке браузера (не в поисковой строке!) и перейдите по нему (нажав на Enter).

Дальше есть три варианта:

1. Если роутер уже был настроен, пароль администратора изменен, то откроется страница авторизации в веб-конфигураторе Keenetic. На которой нужно указать имя пользователя и пароль (который был установлен при первой настройке) и выполнить вход.В том случае, когда вы не знаете пароль, или забыли его, в настройки зайти не получится. Попробуйте стандартный логин и пароль admin/admin или admin/1234. Если не подошли – нужно делать сброс настроек роутера. Для этого нужно чем-то острым нажать на кнопку «Reset» (она утоплена в корпус) и подержать 10-12 секунд. После сброса настроек и повторного перехода по адресу my.keenetic.net или 192.168.1.1 появится страница, о которой я рассужу ниже (2 вариант). Более подробная инструкция по сбросу настроек есть в конце статьи.
2. Если роутер новый (или после сброса настроек), то появится окно, в котором можно выбрать язык веб-интерфейса, запустить мастер быстрой настройки, или перейти в панель управления.Выбрав один из двух вариантов, появится окно в котором нужно принять лицензионное соглашение, а затем установить пароль администратора интернет-центра. Нужно придумать пароль и указать его два раза. Имя пользователя по умолчанию будет admin.В дальнейшем это имя пользователя и установленный пароль нужно будет вводить каждый раз, когда вы будете выполнять вход в веб-интерфейс маршрутизатора. После установки пароля откроется либо мастер быстрой настройки, с помощью которого вы сможете быстро настроить свой роутер (подключение к интернету, Wi-Fi сеть), либо же панель управления, которая выглядит вот так:После чего вы можете перейти в отдельные разделы и задать необходимые настройки, сменить пароль и т. д.
3. Ну и третий вариант – страница с настройками не открывается. При попытке перейти по адресу my.keenetic.net или 192.168.1.1 появляется ошибка (страница недоступна, не удается открыть эту страницу), бесконечная загрузка.Либо же открывается страница поисковой системы Google или Яндекс.О решении этих проблем я расскажу более подробно.

Что делать, если не получается войти в настройки оборудования

В случае с новым оборудованием, обычно никаких проблем не возникает. А вот если понадобилось изменить настройки уже работающего в сети или ранее настроенного и отключенного роутера, могут возникнуть трудности. Часть из них можно решить консервативно, а для некоторых потребуется выполнить полный сброс настроек маршрутизатора. Можно выделить несколько категорий проблем.

Не удаётся подключиться к Wi-Fi сети устройства

Если на роутере были изменены данные для Wi-Fi подключения (наименование сети и пароль для доступа) и они неизвестны, можно использовать кабельное соединение с ПК или ноутбуком. Через веб-конфигуратор можно посмотреть идентификатор сети и сменить пароль.

Не удаётся подключиться к устройству через кабель

Во-первых, нужно проверить целостность патчкорда: не «разболтались» ли коннекторы, нет ли повреждённых участков по длине кабеля. Во-вторых, нужно убедиться, что при соединении роутер «видит» компьютер: на нём должна гореть лампочка соответствующего порта, в который вставлен патчкорд.

Если физически всё исправно, необходимо проверить параметры сетевого подключения на ПК или ноутбуке. Нередко там бывают прописаны статический IP-адрес и/или сервер DNS. Необходимо изменить оба пункта на автоматически получаемые.

Не открывается страница авторизации

Прежде всего, рекомендуется внимательно проверить, верно ли набран адрес личного кабинета. Нет ли опечаток или ошибок, точно ли введено именно my.keenetic.net (а, например, не my.kinetic.net, или www.my.keenetic.net), или 192.168.1.1

Важно, что IP-адрес маршрутизатора может быть иным если это не первоначальная настройка. Предпочтительнее набирать текстовый вариант, так как при смене IP роутер запоминает эту информацию и перенаправит запрос на нужный адрес

Не подходят учётные данные для входа в интерфейс

Если при вводе пары «admin — 1234» или просто «admin» без пароля система не пропускает, и нет возможности узнать актуальные учётные данные, необходимо выполнить сброс устройства, а затем выполнить начальную настройку.

Сброс выполняется путём длительного нажатия (примерно 10 секунд) на соответствующую кнопку Reset на корпусе устройства иголкой или булавкой. Подтверждением успешного сброса будет мигание лампочек на лицевой стороне роутера. После сброса маршрутизатор будет настраиваться «с нуля», как новый, поэтому всю информацию для подключения и входа нужно брать с наклейки. Откат к заводским настройкам также может быть полезен, когда при настройке случайно или ошибочно были изменены какие-то параметры и роутер стал работать некорректно.

Роутеры и интернет-центры Keenetic удобны и просты в настройке даже для начинающих пользователей. Интуитивно понятный веб-интерфейс My Keenetic Net или приложение Keenetic с мастером быстрой настройки помогут подключить устройство к интернету и настроить основные параметры сети. Широкие возможности кабинета администратора Мой Кинетик будут полезны для более продвинутых пользователей с навыками сетевого администрирования.