Err proxy connection failed на андроиде как исправить?

Если ничего не помогает

Эта ошибка означает «Соединение прервано», но вы должны понимать, что Интернет – очень разветвленная компьютерная сеть. Для доступа к определённому сайту ваш запрос проходит через множество компьютеров и коммуникаций между ними. Соединение может быть разорвано на любом этапе этой длинной цепочки, и тогда вы получите сообщение об ошибке.

Бывает что не работает какой-то один определённый ресурс, а другие сайты загружаются нормально. Во всех этих ситуациях вы не сможете ничего сделать, потому что проблема находится за пределами вашего компьютера. Вам остаётся лишь подождать, пока сбой или аварию устранят специалисты.

Если вы видите, что сообщение о разрыве соединения появляется часто, при посещении самых разных сайтов, то проблема явно в вашем компьютере – в настройках системы, браузера или антивируса. Если вы подключены через Wi-Fi, проверьте доступ к этим ресурсам с другого устройства, хотя бы со смартфона. Подключитесь с него к той же сети. Если сайты загружаются, можно исключить провайдера и тогда причина остаётся только в компьютере.

А вот если и на другом устройстве та же ситуация, то для начала надо звонить и выяснять причину у своего провайдера.

Когда вышеприведённые советы не помогают, приходится обращаться за помощью к специалистам для поиска причины и тонкой настройки системы.

Why You’ve Encountered the Err_Connection_Reset Error

When you encounter this error, your browser will reset TCP/IP connection when you request it to connect to the network. Some of the most common reasons for this include:

Corrupt or Outdated Network Driver

You might have a faulty network driver that could be affecting TCP/IP packet as it assembles it. After receiving a corrupt packet, the checksum routines request a new packet from the service. When it arrives, your network drivers assemble it improperly again.

The server keeps sending the TCP/IP packet as the checksum routines continue sending the request.

When they reach their cap eventually, they stop sending the request to the server. It’s at that point that your browser displays the connection error.

Network Router Problems

It is also possible to encounter the err connection reset chrome error because of a faulty network router. Network router problems can interfere with the connection and corrupt the TCP/IP packets.

Your Chrome browser will try to re-establish the connection a few times, but you will receive the error again when it reaches the upper limit to retry the connection. 

Disabled Internet Connection to Your PC

This might sound simple but you won’t believe many times people somehow disable internet connection to their PCs without knowing. As a result, the error keeps coming up as they try to connect to the internet.

Your Firewall/ISP Has Restricted Access to a Certain Website

If your ISP has blocked a certain website and you try to access it, you will receive the Err_Connection_Reset error. You may also see some messages like “your connection was interrupted.”

The error may also come up when your firewall restricts access to specific sites that you are trying to access. Many people have reported seeing ‘the connection was reset’ when trying to access YouTube. 

This is because the ISP has blocked YouTube or certain videos on the website. Your browser will throw this error when you try to watch restricted content.

Your VPN App Could Be the Cause of the Error

Sometimes, the cause of the Err_Connection_Reset error could be your VPN. This is because VPN apps make your internet traffic appear as though it is coming from a server located somewhere else. It hides your real geographical location and IP address. 

VPN apps usually take full control of your TCP/IP settings. Therefore, if your VPN has issues with configuration, you could easily encounter the Err_Connection_Reset error.

Repair your Errors automatically

ugetfix.com team is trying to do its best to help users find the best solutions for eliminating their errors. If you don’t want to struggle with manual repair techniques, please use the automatic software. All recommended products have been tested and approved by our professionals. Tools that you can use to fix your error are listed bellow:

Offer

Restoro — a patented specialized Windows repair program. It will diagnose your damaged PC. It will scan all System Files, DLLs and Registry Keys that have been damaged by security threats.Mac Washing Machine X9 — a patented specialized Mac OS X repair program. It will diagnose your damaged computer. It will scan all System Files and Registry Keys that have been damaged by security threats.This patented repair process uses a database of 25 million components that can replace any damaged or missing file on user’s computer.To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Restoro malware removal tool.To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Mac Washing Machine X9 malware removal tool.

Как устранить ошибки, возникающие при загрузке страницы

Если вы видите сообщение об ошибке (например, «Опаньки…»), значит, у Chrome возникли проблемы при загрузке страницы. Сайт может работать медленно или не открываться совсем.

Перечисленные ниже коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема.

• «Опаньки. « Chrome не может загрузить веб-страницу.
• ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Несуществующий веб-адрес.
• ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Устройство не подключено к Интернету.
• ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_TIMED_OUT. Для подключения к веб-странице потребовалось слишком много времени. Возможные причины: либо скорость соединения слишком низкая, либо страницу пытается открыть слишком много пользователей.
• ERR_CONNECTION_RESET. Соединение со страницей было прервано.
• ERR_NETWORK_CHANGED. При загрузке страницы устройство отключилось от сети или подключилось к новой.
• ERR_CONNECTION_REFUSED. Страница не позволила Chrome подключиться к ней.
• ERR_CACHE_MISS. Страница просит повторно отправить ранее введенные данные.
• ERR_EMPTY_RESPONSE. Сайт не отправил данные и, возможно, недоступен.
• ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Страница отправила данные, непонятные для Chrome.
• BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. Не удается войти на сайт (например, банка или организации) из-за ошибки в сертификате клиента.

Могут также возникать следующие проблемы:

• Невозможно найти сайт.
• Сайт не открывается.
• HTTPS-сайт не открывается.
• Фотография не загружается.
• Новая вкладка не загружается.

Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям, указанным ниже.

Воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Как правило, достаточно обновить страницу.

Для этого справа от адресной строки нажмите на значок с тремя точками «Обновить» .

Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильному Интернету.

Затем обновите вкладку с ошибкой.

Загрузке веб-страниц могут препятствовать данные, хранящиеся в Chrome.

1. Откройте приложение Chrome на устройстве Android.
2. Нажмите на значок «Ещё» Новая вкладка инкогнито.
3. На вкладке инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.

1. Нажмите на значок «Ещё» Настройки.
2. В разделе «Дополнительные» выберите Личные данные Очистить историю.
3. В пункте «Временной диапазон» выберите Все время.
4. Выберите Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше и Файлы cookie и данные сайтов. Снимите остальные флажки.
5. Нажмите Удалить данные.
6. Обновите вкладку с ошибкой.

Возможно, они заняли много места в памяти устройства, поэтому загрузить сайт не удается.

1. Освободить память можно следующим образом:
2. Закройте работающие приложения и остановите скачивание контента.
3. Обновите вкладку с ошибкой.

Иногда другие приложения мешают загрузке страницы.

Причины неполадки

Существует несколько вариантов, почему Хром так реагирует на, казалось бы, простые манипуляции пользователя.

Вышеназванная ошибка возникает потому, что какие-то процессы или приложения прерывают, или сбрасывают работу браузера. Что и как там происходит, нам только предстоит разобраться. А что делать в такой ситуации, спросите вы? Все просто. Ниже мы приведем перечень лечащих средств, которые помогут решить «вопрос»

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Часто ошибка ERR CONNECTION RESET исчезает после банального обновления странички или перезапуска браузера. Если это не наш случай, то двигаемся дальше по статье.

Перезапуск компьютера и маршрутизатора

Первым шагом на пути к решению проблемы будет перезапуск машины и, естественно, проблемной странички. Если злополучное системное сообщение никуда не девается, отключаем от питания маршрутизатор, ждем 60 секунд и повторяем манипуляции, описанные выше.

Очистка кэша

Систематическое использование браузера от Google приводит к накоплению временных файлов, со временем захламляющие внутреннее пространство, мешающее нормально функционировать алгоритмам.

Поэтому полезно почистить историю посещений и кэш следующим образом:

1. Запускаем программу и кликаем на кнопку в виде троеточия в правом верхнем углу экрана.
2. В системном меню наводим курсор на вкладку «История».
3. В выпадающем списке выбираем пункт «История».
4. Активируем опцию «Очистить историю».
5. Автоматически появляется небольшое окошко, где мы выбираем подлежащие удалению объекты в соответствии с картинкой ниже, а затем жмем на кнопку стирания.

Теперь остается перезагрузить программу и проверить работоспособность его внутренних алгоритмов.

Добавить Chrome в разрешения брандмауэра Windows

Часто проблема с открытием страничек в Хром возникаем по причине блокировки его активности со стороны встроенного защитника. Для нивелирования даже такой вероятности ниже представлена небольшая пошаговая инструкция:

1. Кликаем на кнопку «Пуск» в левой части пользовательского интерфейса.
2. Выбираем пункт «Панель управления».
3. Здесь меняем настройки отображения на «значки» (правый верхний угол).
4. Кликаем ЛКМ по иконке «Брандмауэр…», открывается новая страничка.
5. В левой части окна нам понадобится пункт «Разрешить запуск программ или компонентов».
6. Система автоматически формирует список всех программ, которые уже внесены в белый список и ей известных.
7. Если Google Chrome там нет, то кликаем на кнопку «Добавить».
8. Открывается Проводник и мы вручную прописываем путь к EXE-файлу нашего обозревателя.
9. Остается только подтвердить серьезность намерений, перезагрузить компьютер и проверить работоспособность приложения.

Если манипуляции не принесли результатов, то двигаемся дальше.

Отключение антивируса

Разработчики приложений-защитников часто слишком переусердствуют с «зубастостью» своих детищ. Поэтому встроенные алгоритмы «вырезают без суда и следствия» слишком много системных и других процессов. В качестве проверки попробуйте отключить все защитные экраны и проверить работоспособность программы. Как правило, делается это через меню антивируса в трее Windows.

Решение вопроса с подробным анализом

Итак, полный вариант неприятности может выглядеть так – ошибка 101 net err connection reset соединение сброшено. Как поступить?

Очень часто помогают такие варианты:

Отключение дополнительных плагинов, установленных в систему.

Следующий тип имеет в коде цифру «2». Для исправления потребуется запустить CCleaner и хорошенько почистить все, что связанно с работой в сети за последнее время.

Для лечения неприятности 104 решение уже есть – необходимо правильно использовать параметры прокси. При возникновении ситуации под номером 105, высока вероятность того, что пользователь пытается использовать на компе одновременно несколько беспроводных соединений. Иправление выглядит так:

1. Через кнопку «Пуск» переходим на команду «Выполнить».
2. Вводим «cmd».
3. Затем очередной приказ «IPConfig /ALL».
4. Операционка должна автоматически исправить неисправность.

Последний вариант обозначается цифрами 102, и обычно связан с проблемой перехода в популярные социальные сети в нашей стране – «В контакте» и «Одноклассники».

Что необходимо сделать:

1. Сделать переход по пути: Windows-System32-drivers-etc.
2. Найти и открыть блокнотом файл, который носит название «Hosts».
3. Выполнить поиск строк, где присутствуют название этих ресурсов.
4. Удалить их.

При попытке открыть любой из сайтов в браузере Гугл Хром (реже в других браузерах) вы можете столкнуться с ошибкой открытия нужной страницы сайта, и появившимся сообщением «ERR_CONNECTION_REFUSED». Данная ошибка может иметь довольно различные причины, начиная от проблем в работе провайдера Интернета, и заканчивая некорректными настройками интернет-подключения на пользовательском ПК.

Исправляем данную ошибку соединения с сайтом

Краткая диагностика

Здесь перед углублением в проблему я хочу научить вас быстро диагностировать проблему у себя. Давайте по шагам.

• Шаг 1. Перезагрузите ваш роутер и компьютер. Иногда проблема решается таким простым методом. Не помогло? Едем дальше.
• Шаг 2. Этот сайт нормально открывается на других устройствах (ноутбук, телефон)? Если да – проблема именно в компьютере. Переходите в соответствующий раздел. Если же все устройства не открывают его – следующий шаг.
• Шаг 3. Не открывается только один сайт или все? Открываются ли у вас yandex.ru и google.ru? Если не открывается только один сайт – а раньше он открывался? Если открывался, возможно, проблема на стороне самого сайта, нужно немного подождать. Если не открываются все сайты – есть варианты проблемы на стороне провайдера.

А теперь после этой базовой диагностики и определения основных направлений проблем, можно копнуть чуть глубже.

Сбой подключения из-за вредоносного ПО или ошибок реестра

Прокси-сервер также отказывается принимать соединения, когда ПК заражён вредоносным ПО. Кстати, если после внесения изменений в параметры подключения к Интернету вышеописанным способом удаётся восстановить работоспособность браузеров, но после перезагрузки системы проблема вновь возникает, то это свидетельствует о том, что ПК всё-таки подцепил опасные вирусы. Следовательно, пользователь просто обязан направить все усилия на борьбу с ними.

Удаление вирусов

Удалить вирусы, которые отрицательно сказываются на настройках подключения к сети, можно только при помощи антивирусных программ.

Самой простой является AVZ, хотя при желании можно воспользоваться также и другими антивирусными программами. Главным требованием является то, чтобы их базы были обновлены до актуальной версии.

При использовании AVZ необходимо кликнуть по пункту в меню «Файл», после чего выбрать «Восстановление настроек системы», в открывшемся окне следует установить галочки возле каждого параметра, кроме двух:

• «Очистка файлов Hosts».
• «Полное пересоздание настроек SPI (опасно).

Далее, нажав на кнопку «Выполнить отмеченные операции», антивирусник активизирует свои действия, внесёт все важные изменения.

Остаётся только открыть вновь браузер и проверить, решена ли проблема.

Чистка реестра

Ошибка подключения к Интернету, сопровождающаяся сообщением о неправильной работе прокси-сервера, может возникать по разным причинам, но одним из дополнительных способов, позволяющих успешно её устранить, является чистка реестра.

Первоначально следует зайти в реестр, а для этого потребуется в окне ОС ввести или предварительно скопировать, а затем вставить следующую запись: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\

После этого на экране появляется диалоговое окно, по левую сторону которого находится список папок, а по правую сторону – список вложенных файлов

Важно проверить папку или файл с названием «Appinit_DLLs», для Windows 10 — «AutoAdminLogan». Эти папки должны быть пустыми

Если же там что-то находится, то всё содержимое без сожаления удаляется.

Итак, обнаружив неполадки подключения к Интернету, при которых система сообщает, что во всём виноват прокси-сервер, не следует скоропалительно переустанавливать используемые браузеры и уж тем более переустанавливать операционную систему. Достаточно ознакомиться с рекомендациями опытных пользователей, проделать все действия, и ошибка будет устранена. В противном случае всё-таки придётся относить свой ПК в мастерскую, поскольку это может указывать на технический сбой.

Проверяем и настраиваем антивирус

Иногда возникает ситуация, когда антивирусная программа несколько раз обнаруживает на одном сайте какую-то угрозу и со временем заносит его в список адресов, которые будет блокировать.

Хотя бывает, что антивирус просто так, по известным только одному Богу причинам, блокирует тот или иной ресурс. И это становится причиной возникновения данной проблемы.

Чтобы проверить этот вариант, необходимо отключить антивирус на время и попробовать открыть ресурс, на котором раньше появлялась ошибка с названием connectionfailure.

Обычно это можно сделать при помощи клика по ярлыку программы в трее и выбора пункта «Выход». К примеру, в Kaspersky Free это выглядит так, как показано на рисунке ниже.

Рис. 4. Завершение работы Kaspersky Internet Security

Если проблема исчезла, необходимо искать список URL-адресов, которые блокирует антивирус. Где он находится в каждом конкретном случае, нужно смотреть в инструкции к антивирусной программе или на ее официальном сайте. Удобнее всего этот список найти в ESET Nod32. Там это делается следующим образом:

1В главном меню нажмите кнопку «F5» на клавиатуре.

2Откройте поэтапно разделы «Интернет и электронная почта», затем «Защита доступа в интернет» и «Управление URL-адресами».

3Собственно, там вы и увидите весь перечень адресов, на которые ESET вас не пустит. Чтобы убрать какой-то из них, выделите его и нажмите кнопку «Удалить» внизу.

Рис. 5. Список блокируемых URL-адресов в ESET Nod32

4В конце нажмите «ОК» внизу открытого окна и закройте его.

После этого все должно работать хорошо. Если вы не знаете, как найти такой список в вашем антивирусе, помните, что он обязательно есть где-то в настройках.

# 7 — Выполните базовое устранение неполадок с Интернетом

Простой осмотр ваших интернет-устройств в большинстве случаев может решить проблему. Это включает в себя повторное подключение кабеля локальной сети к маршрутизатору, чтобы убедиться, что соединение не ослаблено. Или вы можете на время отключить WiFi-маршрутизатор и снова включить его, чтобы проверить, исправлена ​​ли ошибка ERR_CONNECTION_RESET Chrome. Иногда повторное подключение к вашей сети WiFi с вашего ПК также помогает. Если вы не можете посетить какой-либо веб-сайт, вы также можете позвонить своему интернет-провайдеру, чтобы убедиться, что с его стороны все в порядке.

Итак, прежде чем переходить к другим методам, необходимо попробовать вышеупомянутые вещи. Если ничего не работает, перейдите к следующему способу.

Заключительные слова

Эти шаги по исправлению ошибки ERR_CONNECTION_RESET Chrome наверняка решат проблему для вас. Если вы по-прежнему не можете решить проблему, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Если они не смогут решить проблему, служба поддержки производителя вашего ПК будет вашим последним средством.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Блокировка брандмауэром

Для полноценной работы браузера требуется разрешение брандмауэра Windows. Это стандартная мера безопасности, препятствующая проникновению вирусов и передаче ими данных. Если браузер (например, Google Chrome) не запускается, можно попробовать добавить программу в брандмауэр вручную. Порядок действий будет таким:

1. В меню пуск заходим в настройки и выбираем раздел “обновление и безопасность”. (скрин 3)
2. В открывшемся меню выбираем пункт “безопасность Windows” и “брандмауэр и защита сети”. (скрин 4)
3. В списке выбираем “разрешить работу с приложением через брандмауэр”, находим Google Chrome, нажимаем “добавить”. (скрин 5)
4. Нажимаем кнопку “ОК”.

После этого нужно перезагрузить устройство. Проблема с браузером должна исчезнуть.

Изменение реестра

В реестре виндовс, также можно отыскать ответ на интересующий вопрос.

Откройте пуск, в поисковой строке введите «regedit», откройте программу.

Обратите внимание на папки слева, именно их и предстоит изучить. Кликните по HKEY_LOCAL_MACHINE, отыщите папку SOFTWARE далее Microsoft NT, после чего CurrentVersion снова Windows

Справа будет показано множество файлов, необходимо отыскать Appinit_DLLs, кликнуть на него правой кнопкой мыши, нажать «изменить».

Откроется окошко, в нижней строке которого необходимо ввести 0, нажать «ок».

Кликните на него еще раз, выберите «удалить», перегрузите ПК.

Благодаря таким простым действиям веб-обозреватель снова начнет работать без сбоев. Если проделанная работа не помогла запустить программу, то, скорее всего, проблема заключается в самом обозревателе. Зачастую после обновления, приложения устанавливаются с ошибками, и пока разработчики не устранять их, корректно работать они не будут. В такой ситуации поможет установка более старой версии обозревателя.

Многие серферы сталкивают с некорректной работой интернет-проводников. Устранить проблемы, и восстановить функционирование несложно. В первую очередь стоит проверить систему на антивирусы, ведь посещение непроверенных интернет-ресурсов может привести к атакам вредоносных программ.

Что делать, если не помогло?

• Деактивируйте на время антивирусное ПО и сетевые экраны (SmartScreen Windows 10);
• Отключите расширение VPN в Гугл Хроме;
• На крайний случай — сбросьте настройки браузера:

И самый радикальный метод — Reset сетевых параметров компьютера:

Важное дополнение: если используете proxy, и без этого никак, то следует обратиться к поставщику услуг (где покупали/заказывали адреса). Возможно, просто необходимо внести новые значения со своей стороны

Есть описание: «На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно«. Там же есть рекомендации по решению этой ошибки (кстати, вполне рабочие) . Как вы уже наверное понимаете, причина возникновения этой ошибки в настройках прокси-сервера в Windows. Не редко какая-то установленная вами программа, расширение в браузере, или вирус меняет настройки прокси-сервера, из-за чего браузер не может открыть сайт и сообщает об ошибке на прокси-сервере.

По моему опыту, с такой проблемой очень часто сталкиваются после установки VPN. Это может быть как отдельное приложение, так и расширение для браузера. Не редко, даже после удаления программы ошибка «err proxy connection failed» остается. Антивирусные программы так же могут быть причиной возникновения этих неполадок. Они просто устанавливают нерабочие настройки прокси-сервера. После чего браузер не может получить доступ к интернету. Хотя в самой системе и в других приложениях интернет может работать нормально.

Первое, что нужно сделать – очистить настройки прокси-сервера в Windows. Это решение практически всегда помогает избавиться от этой ошибки в Хроме, Яндекс.Браузере, Опере и т. д. Сделать это не сложно. Следуйте инструкции:

1. Нужно открыть «Свойства браузера». В Windows 10 откройте Пуск, или поиск и начните вводить «свойства браузера». После чего нажмите на этот пункт в результатах поиска. Можно так же открыть эти настройки в панели управления. В Windows 7, например, этот пункт называется «Свойства образователя». Эти же настройки можно открыть через сам браузер Google Chrome. В настройках, в разделе «Система» (вкладка слева) нужно нажать на «Открыть настройки прокси-сервера для компьютера».
2. Откроется окно с настройками браузера в Windows. Нам нужно перейти на вкладку «Подключения» и нажать на кнопку «Настройка сети».
3. В новом окне просто снимаем галочки со всех пунктов. Должно быть вот так: Нажмите на кнопку Ok и попробуйте открыть какой-то сайт, или обновить страницу в браузере.

В Windows 10 эти настройки можно выполнить в параметрах, в разделе «Сеть и Интернет» на вкладке «Прокси-сервер».

На эту тему у нас есть подробная инструкции: Как отключить прокси-сервер в Windows?

Обновление: решение в реестре Windows

1. Откройте редактор реестра. Можно нажать Win+R, ввести команду regedit и нажать Ok.
2. Перейдите в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Policies \ Google \ Chrome.
3. Удалите ветку реестра «Chrome», или все записи, которые в ней находятся.
4. Затем перейдите в ветку HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Policies \ Google \ Chrome и удалите ее или все записи в ней.
5. Перезагрузите компьютер.

В большинстве случаев, описанные выше действия помогают избавиться от ошибки ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED в Chrome и других браузерах

Если вы все сделали правильно, но ошибка продолжает появляться, то обратите внимание на дополнительные решения:

• Если установлен VPN – отключите его. Или вообще удалите приложение. Так же проверьте, нет ли среди установлены расширений в браузере VPN, расширений для блокировки рекламы и им подобных. Все они могут менять настройки, из-за которых будет ошибка ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED. В Chrome расширения находятся в меню «Дополнительные расширения» – «Инструменты». В Опере: «Меню» – «Расширения». В Яндекс.Браузер это дополнения («Меню – «Дополнения») . Отключите их, или удалите.
• Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр. Обычно это можно сделать нажав правой кнопкой мыши на иконку антивируса в трее.
• Сделайте сброс настроек сети. Вот подробная инструкция.

• Сбой в работе ОС Виндовс;
• Действие вирусных зловредов;
• Проблемы в работе интернет-браузера;
• Блокировка нужного сайта со стороны антивируса или брандмауэра;
• Реестр ОС Виндовс повреждён;
• Проблемы в работе данного интернет-ресурса.

Решение ошибки состоит в следующем:

Documents and Settings /Имя Пользователя/Local Settings/Application Data/Google/Chrome.

Откатите систему на предыдущую точку восстановления. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Найдите точку восстановления на число, когда ваша система работала корректно, и откатите ваш ПК на указанное стабильное состояние, это может помочь устранить ошибку ERR_CONNECTION_FAILED на вашем ПК.

Проверка подключения клиента к URL-адресам службы Microsoft Defender ATPVerify client connectivity to Microsoft Defender ATP service URLs

Убедитесь, что конфигурация прокси-сервера успешно выполнена, служба WinHTTP может выявлять и взаимодействовать через прокси-сервер в своей среде, а прокси-сервер допускает трафик к URL-адресам службы Microsoft Defender ATP.Verify the proxy configuration completed successfully, that WinHTTP can discover and communicate through the proxy server in your environment, and that the proxy server allows traffic to the Microsoft Defender ATP service URLs.

1. Скачайте средство для анализатора клиента MDATP на компьютер, на котором работает датчик защитника Microsoft Defender.Download the MDATP Client Analyzer tool to the PC where Microsoft Defender ATP sensor is running on.

2. Извлеките содержимое MDATPClientAnalyzer.zip на устройстве.Extract the contents of MDATPClientAnalyzer.zip on the device.

3. Откройте окно командной строки с правами администратора:Open an elevated command-line:

   a.a. В меню Пуск введите cmd;Go to Start and type cmd.

   б) b. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запустить от имени администратора.Right-click Command prompt and select Run as administrator.

4. Введите указанную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД.Enter the following command and press Enter:

   Замените HardDrivePath на путь, по которому был загружен инструмент MDATPClientAnalyzer, напримерReplace HardDrivePath with the path where the MDATPClientAnalyzer tool was downloaded to, for example

5. Извлеките MDATPClientAnalyzerResult.zip файл, созданный средством, в папку, используемую в HardDrivePath.Extract the MDATPClientAnalyzerResult.zip file created by tool in the folder used in the HardDrivePath.

6. Откройте MDATPClientAnalyzerResult.txt и убедитесь, что вы выполнили действия по настройке прокси-сервера, чтобы включить обнаружение сервера и доступ к URL-адресам службы.Open MDATPClientAnalyzerResult.txt and verify that you have performed the proxy configuration steps to enable server discovery and access to the service URLs. Средство проверяет подключение к URL-адресам службы защитника Майкрософт, с помощью которых настроено взаимодействие с клиентом Microsoft Defender ATP.The tool checks the connectivity of Microsoft Defender ATP service URLs that Microsoft Defender ATP client is configured to interact with. Затем результаты выводятся в файл MDATPClientAnalyzerResult.txt для каждого URL-адреса, который можно использовать для связи с службами Microsoft Defender ATP.It then prints the results into the MDATPClientAnalyzerResult.txt file for each URL that can potentially be used to communicate with the Microsoft Defender ATP services. Например:For example:

Если по крайней мере один из вариантов подключения возвращает состояние (200), клиент пакета ATP (Майкрософт) может взаимодействовать с проверенным URL-адресом, правильно используя этот метод подключения.If at least one of the connectivity options returns a (200) status, then the Microsoft Defender ATP client can communicate with the tested URL properly using this connectivity method.

Если результаты проверки подключения свидетельствуют об ошибке, отобразится сообщение об ошибке HTTP (см. коды состояния HTTP).However, if the connectivity check results indicate a failure, an HTTP error is displayed (see HTTP Status Codes). Затем вы можете использовать URL-адреса в таблице, показанной в разделе .You can then use the URLs in the table shown in . То, какие URL-адреса вы будете использовать, будет зависеть от региона, выбранного в ходе процедуры подключения.The URLs you’ll use will depend on the region selected during the onboarding procedure.

Примечание

Средство анализатора подключений несовместимо с .The Connectivity Analyzer tool is not compatible with ASR rule . Для запуска средства подключения Вам потребуется временно отключить это правило.You will need to temporarily disable this rule to run the connectivity tool.

Примечание

Если в реестре или с помощью групповой политики задано значение TelemetryProxyServer, защитник Microsoft Defender будет возвращаться к прямому адресу, если он не может получить доступ к определенному прокси-серверу.When the TelemetryProxyServer is set, in Registry or via Group Policy, Microsoft Defender ATP will fall back to direct if it can’t access the defined proxy.

Альтернативные варианты

Не всегда причины возникновения неприятностей лежат на поверхности. Если ничего не помогло, то есть смысл прибегнуть к альтернативным методам. Они не настолько явные, как рассмотренные ранее. Но иногда и они работают.

• Сбой роутера. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Используйте кнопку включения, подождите 15 минут и снова включите маршрутизатор. Если это не помогло, сбросьте установки роутера. Есть специальная кнопка «Reset», утопленная в корпус. Зажмите ее на несколько секунд и отпустите. Носле этого придется заново настраивать подключение.
• Иногда кабеля подключенные к роутеру и компьютеру отходят. Поэтому проверьте их, они должны быть плотно подключены.
• Отключение мобильного хот-спота. Эта опция встречается только в ноутбуках. Она позволяет раздавать интернет при помощи встроенного Wi-Fi адаптера. Но эта функция вызывает также различные сбои. Так что рекомендуется ее отключить.
• Если Windows давно не чистилась, она может сбоить и сыпать ошибками. В том числе сетевыми. Самостоятельно браться за очистку не стоит. Лучше использовать соответствующее ПО (вроде Ccleaner или Auslogics BoostSpeed). После очистки исправьте проблемы в реестре с помощью тех же программ.
• Временное отключение защитного ПО. Антивирусы и файрволлы могут блокировать конкретный ресурс, если он (по их мнению) недостаточно безопасен. Отключите на время защиту и проверьте результат. Также можно добавить веб-обозреватель в список исключений (помогает, если не загружается ни одна страница).
• Полный сброс. Если в обозревателе какой-то сбой, то найти источник ошибки NET ERR CONNECTION RESET не получится. Попробуйте сделать следующее: сбросить его к заводским установкам. Для этого перейдите в Хроме в «Настройки» при помощи кнопки с тремя точками, в левом столбце кликните «Дополнительные» и выберите «Сброс и удаление вредоносного ПО». Щелкните «Восстановление настроек по умолчанию» и выберите «Сбросить».
• Использование альтернативного обозревателя. Попробуйте открыть ту же страницу в Firefox или Opera. Если все работает, то очевидно неисправен Google Chrome. Нужно ждать, пока разработчики исправят баг.
• Проведите сканирование на наличие вредоносных программ. Используйте антивирусные сканеры вместе с «AdwCleaner».
• Отключите функцию «AppEx Networks Accelerator» в свойствах адаптера. Находится в диспетчере устройств.
• Запустите диагностику, кликнув по иконке подключения на панели задач правой мышкой.
• Добавьте в свойства ярлыка браузера в поле «Объект» параметр -ssl-version-max=tls1.
• Установите последнюю версию Java.

Если все, что вы попробовали не дало результатов, то вывод может быть только один: не работает конкретный сайт. Сделать с ними ничего не получится, останется только ждать пока владельцы восстановят его работоспособность.

Если не открывается ни одна страница, то очевидно, что проблема с интернетом. Проверьте это на примере потери пакетов и при необходимости позвоните провайдеру.