Причины, пo кoтoрым рoутер нe рeaгируeт нa пoдключeниe Интернет кaбeля
Дaвaйтe прoйдeмся пo пoрядку пo всeм нюaнсaм пoдключeния, чтo бы пoнять в чeм прoблeмa.
1 Исключaeм прoблeмы нa стoрoнe прoвaйдeрa. Пeрвым дeлoм нужнo убeдится в тoм, чтo Интернет рaбoтaeт бeз рoутерa. Сaмый прoстo спoсoб, этo пoдключить кaбeль oт прoвaйдeрa нaпрямую в сeтeвую кaрту кoмпьютерa (вoзмoжнo, пoнaдoбится нaстрoйкa Интернетa нa кoмпьютерe). Если нaпрямую всe зaрaбoтaeт, a чeрeз рoутер нeт, знaчит смoтритe инструкцию дaльшe.
Если жe нa кoмпьютерe Интернет тaк жe нe будeт рaбoтaть, тo скoрee всeгo прoблeмы нa стoрoнe Интернет-прoвaйдeрa. Звoнитe в пoддeржку и утoчняйтe. Вoзмoжнo, у них кaкиe-тo прoблeмы в oбoрудoвaнии, или у вaс прoстo дeньги нa счeту зaкoнчились.
2 Прoвeряeм пoдключeниe WAN кaбeля. Включитe питaниe рoутерa. Прoвeрьтe, прaвильнo ли пoдключeн кaбeль в WAN рaзъeм. oтключитe и снoвa пoдключитe eгo. Вoзмoжнo, oн прoстo oтoшeл, или вы eгo нe дo кoнцa зaщeлкнули.
3 Смoтрим нa рaбoту индикaтoрa WAN рaзъeмa. Прaктичeски нa всeх рoутерaх, eсть индикaтoр, кoтoрый свeтится (мигaeт) при пoдключeнии кaбeля в WAN пoрт. oбязaтeльнo oбрaтитe нa нeгo внимaниe. Кaк прaвилo, вoзлe нeгo икoнкa «Интернет», или нaдпись WAN.
Если этoт индикaтoр у вaс свeтиться, знaчит рoутер видит Интернет кaбeль. И дeлo в нaстрoйкe. В нaчaлe стaтьи я дaвaл ссылку нa стaтью с рeшeниeм этoй прoблeмы. Или прoстo oткрoйтe у нaс нa сaйтe инструкцию пo нaстрoйкe вaшeгo мaршрутизaтoрa, и нaстрoйтe eгo.
Ну a eсли питaниe включeнo, кaбeль пoдключeн, a индикaтoр (лaпoчкa) WAN вooбщe нe гoрит, знaчит прoблeмa скoрee всeгo в сaмoм рoутерe (нaпримeр, сгoрeл WAN пoрт, читaйтe нижe oб этoм), или в кaбeлe. В сaмих нaстрoйкaх нe пoлучится чтo-тo сдeлaть.
4 Прoвeряeм рaбoту Интернет кaбeля. Чтo кaсaeтся сaмoгo кaбeля oт Интернет прoвaйдeрa, тo тaм мoгут прoстo oтoйти кoнтaкты. И eгo прoстo нужнo зaнoвo oбжaть. Нo, eсли в кoмпьютерe Интернет рaбoтaeт, знaчит прoблeму в кaбeлe мoжнo исключить.
Мoжeтe пoпрoбoвaть пoдвигaть сaм кaбeль, и в этoт мoмeнт смoтрeть нa индикaтoр пoдключeния, нa пaнeли мaршрутизaтoрa. Если тaм чтo-тo oтoшлo, тo скoрee всeгo вы этo пoймeтe, тaк кaк индикaтoр будeт зaгoрятся.
a eсли oпрeдeлитe чтo прoблeмa имeннo в сeтeвoм кaбeлe, тo eгo нужнo зaнoвo oбжaть. Сдeлaть этo мoжнo сaмoстoятeльнo, нo пoнaдoбиться спeциaльный инструмeнт. Прoщe всeгo вызвaть спeциaлистa oт вaшeгo прoвaйдeрa.
Неопознанная сеть
В России большинство провайдеров предоставляют доступ в Интернет по протоколу PPPoE. То есть, чтобы осуществить выход в глобальную паутину, надо запустить высокоскоростное PPP-соединение.
Если компьютер подключен к сети провайдера напрямую, без роутера, то через само сетевое подключение ничего изначально работать не будет, а потому на нём и будет гореть восклицательный знак с комментарием «Неопознанная сеть» и «без доступа в Интернет».
Тут ничего «криминального» нет. Просто нужно создать высокоскоростное соединение. Пример для Windows 7 можно найти здесь, а для Windows 10 — смотрите на видео:
Так же есть ряд провайдеров, которые предоставляют абонентам тип подключения IPoE по стандарту «Динамический IP». Там достаточно всего лишь подсоединить входящий в квартиру кабель в сетевую карту и можно работать. Практически такая же картина будет если компьютер подключен через роутер. Но и в этом случае не всегда всё проходит гладко. Иногда подключить Интернет через кабель не получается из-за неправильных настроек протокола TCP/IP, а именно потому, что адреса там прописаны статически, а должны стоять галочки на автоматическое их получение. Чтобы это исправить, надо нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести команду: ncpa.cpl.
Нажимаем на кнопку «ОК». Так Вы попадёте в сетевые подключения Windows 10, где необходимо найти сетевую карту и кликнуть по ней правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выбираем пункт «Свойства».
Далее, в окне свойств сетевого адаптера надо дважды кликнуть по компоненту «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и в следующем окне поставить флажки на автоматическое получение IP и адресов DNS-серверов.
Нет доступных подключений
Если у Вас на значке сети в системном лотке стоит красный крестик, а в появляющемся комментарии Windows пишет «Не подключено: нет доступных подключений», то причины этого могут быть следующие:
1. Проблемы с драйверами. Во-первых, пользователи частенько попросту забывают их устанавливать, следствием чего пропадает Интернет по кабелю после переустановки системы. В итоге список сетевых соединений вообще остаётся пустым.
Во-вторых, после выхода Windows 10 на многих старых и не очень ноутбуках встала проблема совместимости. На сегодняшний день многие производители уже выложили новые версии драйверов с поддержкой этой версии ОС.
2. Сбой работы системы или шаловливые руки самого пользователя. При проверке оказывается, что адаптер выключен в Диспетчере устройств:
На Windows 10 в этом случае на значке сетевой карты будет кружок со стрелочкой, а на более старых версия — красный крестик. Чтобы её включить снова — кликаем правой кнопкой и выбираем пункт меню «Задействовать».
3. На моей практике встречались случаи, когда пропадает сеть из-за глюков BIOS или его более современного аналога — UEFI, а так же в случае их неправильной настройки. Поэтому, если адаптер интегрированный, то имеет смысл это проверить. Для этого надо зайти в BIOS компьютера или ноутбука и зайти в раздел, отвечающий за интегрированные устройства. Обычно он называется «Integrated Peripherals», либо «On-board device configuration».
Надо зайти в него и найти пункт, отвечающий за сетевую карту — OnChip LAN Controller, Integrated NIC или OnBoard LAN — и проверить чтобы у него было значение Enabled.
4. Может случиться и такое, что у Вас вообще сгорела сетевая карта на ПК. Для проверки понадобится любое другое устройство с LAN-портом (ноутбук, модем и т.п.).
Если Вы подключены через роутер, то попробуйте просто переподключиться в соседний разъём.
5. Физическое повреждение из за которого не работает Интернет через кабель. Диод-индикатор на сетевой карте при этом не горит. И если это простой патч-корд между компьютером и роутером — это полбеды. А если это кабель провайдера, приходящий из подъезда, то дело — дрянь!
Отсоедините патч-корд от компьютера, посмотрите на коннектор — не повреждён ли он, не оборван ли один или несколько проводков. Пройдите по всей его длине до подъездного распределительного ящика и внимательно просмотрите на предмет повреждения провода.
Если он целый — позвоните в техническую поддержку и выясните — нет ли проблем с домовым коммутатором, к которому Вы подключены. При монтаже их часто любят подключать к освещению из-за чего периодически пропадает питание устройства.
Диагностика и решение проблемы с подключением интернета по сетевому кабелю от роутера
Вы подключили компьютер и обнаружили, что не работает доступ в Интернет через кабель от роутера. Как быть?! Перед тем, как начать копаться в настройках, необходимо проверить следующие моменты:
- Проверьте правильно ли Вы подключили компьютер — он должен быть подключен к LAN-порту роутера, а не в WAN!
- Попробуйте подключить любой другой ПК или ноутбук, используя этот же кабелю. Появилось подключение к Интернету?
- Подключите кабель провайдера напрямую к ПК, то есть без роутера. Заработало или нет?
- Проверьте индикацию роутера — на нём должен гореть светодиодный индикатор LAN. Если индикатора нет, то нужно смотреть через веб-интерфейс статус LAN-порта.
- На компьютере посмотрите на статус подключения по локальной сети. Что он показывает? При подключении кабеля должна быть хоть какая-то реакция. В нормальном режиме работы при этом начинается идентификацию подключения.
После того, как мы провели базовую диагностику и собрали некоторую информацию, можно попробовать определить причину неполадки. Приступим!
Советы, составленные по отзывам
Допустим, перепробовав всё, пользователь приходит к выводу, что роутер неисправен.
На самом деле с подобными выводами торопиться не нужно. Может быть, проблема заключается в сетевом интерфейсе ПК, в неисправном сигнальном шнуре и т.д. Этот шнур, так называемый патч-корд, таит в себе сюрпризы. Даже когда лампочка LAN горит на роутере (в том числе, напротив используемого порта), это не значит, что патч-корд исправен. Попробуйте прозвонить контакты на штекерах при помощи омметра, или просто замените патч-корд.
Распространёнными можно считать и другие неисправности, которые мы перечисляем ниже.
Windows преподносит непонятные сюрпризы
Речь пойдёт, как Вы догадываетесь, вот о чём: компьютер не может установить соединение с роутером благодаря операционной системе. Бывает, что бесполезно задавать значение IP и DNS в явном виде – хоть с фиксированными значениями, хоть с настройками «авто» интерфейс открыть не получается.
Настраиваем ПК: IP-адрес, DNS
По отзывам, в этих случаях помогает переустановка Windows, после выполнения чего начинает работать всё и сразу. Эксперты, тем не менее, рекомендуют попробовать переустановить драйвер сетевой карты. Делается это так.
Прежде всего, Вы должны убедиться в том, что драйвер после удаления может быть установлен заново. Возможно, потребуется наличие установочного диска (или скачайте драйвер из Интернета). Наименование устройства, точнее, название микросхемы, Вы увидите, если откроете «Диспетчер устройств». Последовательность шагов для выполнения этого: «Панель управления» –> «Система» –> вкладка «Оборудование» –> кнопка «Диспетчер устройств».
Все устройства, присутствующие сейчас
Ну а чтобы удалить драйвер, проделайте всё, что содержат шаги 1-3 из предыдущей главы. Затем перейдите к вкладке «Драйвер», и щёлкните по кнопке «Удалить» (она там – самая последняя). Желаем успеха.
Выводим роутер из ступора
Если с компьютером и патч-кордом всё нормально, можно попробовать «помучить» сам роутер. Возможно, это устройство сейчас находится в режиме восстановления прошивки. Задействован такой режим может быть либо самим пользователем, либо автоматически (в случае порчи встроенного ПО). Как узнать, действительно ли роутер находится в режиме восстановления? Сейчас мы на данный вопрос ответим.
Любое устройство фирмы D-Link, не оснащаемое модулем ADSL, в режиме восстановления всегда остаётся доступно по такому адресу: 192.168.0.1. Но в результате того, что DHCP-сервер в этом режиме не работает, ПК не получает IP автоматически. Так что выставляем IP «192.168.0.2», маску с последним «0» и заходим в web-интерфейс. Браузер должен будет открыть страницу восстановления:
Страница восстановления прошивки, D-Link
У всех «Асусов» симптомы нахождения в нестандартном режиме будут другими. Во-первых, Вы заметите, что даже после загрузки индикатор «Air» не горит, а лампочка «Power» всё время мигает (медленно). Ещё отметим, что у роутеров ASUS нет страницы восстановления, как у D-Link. Нет её и у маршрутизаторов ZyXEL, а лампочка «Power» у них начинает мигать с периодом в 2 секунды.
Если Вы пришли к выводу, что устройство остаётся в режиме восстановления, лучше отнести его в сервисный центр.
Процедура восстановления прошивки выглядит сложно, если говорить о любых роутерах, кроме D-Link. Но главное, что саму прошивку, которая будет использована для восстановления, ещё нужно правильно подобрать (подходят даже не все фирменные файлы-образы).
Как Вы понимаете, не получится просто вернуть устройство из аварийного режима в обычный – нужен файл-образ с подходящей микропрограммой. Других вариантов нет.
О, дорогой друг! Ты не одинок в этой злосчастной проблеме. Как не странно, но данная ошибка встречается очень часто. Я сам на своём веку сталкивался с этим сетевым демоном и у меня даже получалось победить его. Сегодня мой юный падаван – я расскажу тебе, как совладать с собой и понять, почему же компьютер не видит твой домашний или быть может, рабочий роутер; и что делать дальше. Ну не будем ходить вокруг да около и пройдёмся по каждой причине проблемы.
Почему не работает индикатор соединения
Если на роутере не горит значок интернета, сначала следует перезагрузить прибор. В 60 % случаев проблема решается, а соответствующий индикатор загорается, и происходит повторное подключение.
Чаще всего индикатор не загорается из-за того, что:
- кабель не подключен или вставлен неправильно;
- неправильно работает порт;
- сгорел WAN порт;
- требуется обновление прошивки.
Также не исключается вариант механических повреждений маршрутизатора. Но такое бывает довольно редко, потому что современные модели роутеров выпускаются в ударопрочном корпусе, защищающем «мозги» прибора от внешних воздействий.
Индикатор соединения может не работать по разным причинам
Как выключить Wi-Fi сеть кнопкой и через настройки (дистанционно)
На корпусе большинства моделей маршрутизаторов есть кнопка «Wi-Fi On/Off». В зависимости от модели и производителя, эта кнопка может находится в разных местах, и может быть подписана по-разному. Но найти ее не сложно. Достаточно нажать на эту кнопку (возможно, подержать 3 секунды) и Wi-Fi полностью отключится. Индикатор Wi-Fi должен погаснуть. Роутер не будет раздавать беспроводную сеть, пока вы снова не включите ее с помощью кнопки.
Если такой кнопки на вашем маршрутизаторе нет, то отключить беспроводную сеть можно в панели управления, в которую можно зайти с компьютера, смартфона, или планшета.
Важный момент! Не отключайте беспроводную сеть через панель управления, если у вас все устройства подключены по Wi-Fi, и нет возможности зайти в настройки роутера по кабелю. Отключив Wi-Fi сеть, вы не сможете ее включить, так как не сможете подключится к сети и зайти в веб-интерфейс.
Отключаем Wi-Fi на TP-Link
Как правило, это можно сделать кнопкой «Wi-Fi On/Off», или «Wireless On/Off». Чтобы отключить Wi-Fi нужно подержать кнопку нажатой примерно 5 секунд.
Соответствующий индикатор должен погаснуть, и беспроводная сеть пропадет. Чтобы включить обратно, так же нужно нажать и подержать кнопку пару секунд. Такой кнопки нет на бюджетных моделях типа: TP-Link TL-WR740N, TL-WR841ND, TL-WR840N и т. д.
Так же можно зайти в настройки роутера, в раздел «Wireless» (Беспроводной режим), убрать галочку с пункта «Enable Wireless Router Radio» (Включить беспроводное вещание) и сохранить настройки.
И скриншот с новой панели управления.
Не забывайте сохранять настройки.
Управление Wi-Fi сетью на роутерах ASUS
Лишь на некоторых маршрутизаторах ASUS есть кнопка, которой можно выключить Wi-Fi сеть.
Зато, все можно быстро отключить через панель управления. Если не знаете как в нее зайти, то смотрите эту инструкцию. Дальше зайдите на вкладку «Беспроводная сеть» – «Профессионально». Отключите радиомодуль.
Не забудьте сохранить настройки.
Так же на роутерах ASUS можно настроить расписание работы беспроводной сети. Она автоматически будет отключатся и включатся. Подробнее в статье: расписание работы Wi-Fi на роутере Asus.
D-Link
Что-то я даже не видел роутеров D-Link, на которых была бы кнопка для отключения Wi-Fi сети. Посмотрите, может на вашей модели она есть. С надписью, или иконкой.
А в панели управления (в которую можно зайти по этой инструкции) нужно перейти в раздел «Wi-Fi», убрать галочку с пункта «Вещать беспроводную сеть» и сохранить настройки.
Чтобы включить, просто поставьте галочку и снова сохраните настройки.
ZyXEL
Можно воспользоваться кнопкой.
Эта кнопка активирует WPS. Но если нажать ее и подержать примерно 3 секунды, то полностью отключится Wi-Fi сеть. Вы это поймете по погасшему индикатору беспроводной сети.
А в настройках это можно сделать в разделе «Wi-Fi».
По этой теме я писал отдельную статью: как отключить Wi-Fi на роутере Zyxel Keenetic.
56
Сергей
Советы по настройке роутеров (общие)
Маршрутизатор не видит интернет-кабель, так как он вставлен не в тот порт — LAN вместо WAN
Если вы видите, что лампочка интернета вообще не мигает, то первым делом убедитесь, что правильно подключили сам кабель. Напомню, что тот провод, который у вас заходит в квартиру из стояка, должен быть вставлен в разъем, обозначенный как «Internet», «WAN», «WLAN» или значком глобуса. Как именно он маркирован, зависит от производителя. Также часто он выделен другим цветом. Обычно синим, но бывает и красным, белым, желтым.
TotoLink
А вот пример, где все порты имеют одинаковые цвета. В таком случае их перепутать проще всего. Ориентироваться нужно на обозначения. Розетки для компьютеров имеют номера, в то время как для кабеля Интернет — свой отдельный значок.
Ваше мнение — WiFi вреден?
Да 22.57%
Нет 77.43%
Проголосовало: 49872
Вставить провод нужно полностью до характерного щелчка защелки, фиксирующей его внутри разъема. Только в этом случае контакты будут плотно соединены друг с другом и роутер сможет увидеть кабель.
Не горит индикатор Интернет WAN на роутере
Одна из проблем, с которой чаше всего обращаются в техподдержку пользователи, это почему не горит лампочка индикатор Интернет-соединения. На некоторых моделях она подписана, как WAN, на других — Internet, на третьих никак не подписана, но выполнена в виде значка глобуса или буквы i в кружочке. Это может случиться у любого провайдера — Ростелеком, Дом.ру, Билайн или ТТК. Причём, как после отключения устройства от сети, пропадания электричества, перезагрузки, так и просто так, во время работы. В это время на всех подключенных компьютерах, планшетах и смартфонах пропадает доступ и не открывается ни один сайт. Почему? Что делать? Давайте исправлять ситуацию вместе!
Смена настроек
О том, как подключить и настроить роутер TP-Link, рассказывается в следующем видео:
Как проверить правильность настроек маршрутизатора? В некоторых моделях оборудования TP-Link источников интернета может быть несколько (например, кабельное подключение, USB-модем, Wi-Fi-мост). Соответственно, в настройках необходимо выбрать правильный источник.
Для доступа к настройкам потребуется:
- Любым удобным способом подключиться к роутеру. Можно по кабелю (предпочтительный вариант, кабель идет в комплекте, подключаться к компьютеру/ноутбуку нужно через LAN-порт).
- Открыть браузер (любой, можно даже на телефоне) и ввести в адресную строку: 192.168.1.1 и нажать Enter (адрес для доступа к настройкам может быть другим, его можно узнать из стикера на самом маршрутизаторе или из инструкции).
- Ввести логин/пароль для доступа к настройкам. По умолчанию в TP-Link установлено: логин admin, пароль admin (их рекомендуется менять на другие, чтобы предотвратить несанкционированный доступ других лиц к параметрам устройства).
- Перейти на вкладку «Network» (Сеть).
- В пункте «WAN» выбрать «Dynamic IP». Обязательно после внесения новых параметров нужно в нижней части страницы нажимать «Save» (Сохранить). Без этого новые настройки не будут задействованы.
- Если имеется пункт «Internet», то выбрать в нем необходимый источник (WAN – это подключенный кабель в WAN-порт, в большинстве случаев его и нужно выбрать).
В некоторых случаях ещё можно выбрать подключение не Dynamic IP, а PPPoE, но в этом случае пользователю ещё нужно будет ввести логин/пароль (их предоставляет сам провайдер, можно поискать в договоре).
Кстати, в разделе Network также выводятся данные автоматического тестирования подключения. Если там указано Disable, то значит интернет отсутствует именно на входе (то есть данные не поступают от провайдера).
Проверьте исправность оборудования
Если после выполнения всех предыдущих предложений вы все еще не смогли наладить работу Wi-Fi-соединения, значит, нужно осмотреть роутер и кабель. Никаких повреждений на проводе быть не должно, штекеры не должны болтаться.
- Нужно убедиться, что кнопка включения-выключения и раздачи Wi-Fi включена на роутере – ее могли случайно задеть. Индикатор питания должен светиться, если он погас, то возможно поврежден провод или блок питания.
- Если значок Wi-Fi потух, значит дело в неполадках, связанных с ПО. Достаточно сбросить настройки, включить и выключить роутер или сделать перепрошивку. Также нужно посмотреть работает ли кнопка раздачи Wi-Fi.
- Удостоверьтесь, что индикаторы подключения горят постоянно, это указывает на хорошее соединение. Если они светятся, но не мигают, то что-то не так с подключением. Потребуется настроить сетевые параметры. Для каждого устройства свой алгоритм действий, его можно найти в интернете или позвонить в техподдержку.
Не горит индикатор WAN: возможные причины
- Проблемы на стороне оборудования интернет-провайдера.
- Повреждение кабеля, который проложен от оборудования провайдера к вашему роутеру.
- Вышел из строя WAN-порт на роутере. Они не редко перегорают. Особенно во время грозы.
- В настройках роутера неправильно заданы параметры для подключения к интернету. Правда, индикатор WAN все равно должен гореть. Но проверить не помешает. Возможно, на вашем роутере эта лампочка ведет себя иначе.
- Сбой в прошивке, или вышел из строя сам индикатор. Такое тоже бывает. Индикатор не горит, но интернет работает.
Исключаем проблемы на стороне провайдера и проверяем кабель
Нам нужно выяснить в чем причина. Первым делом я рекомендую позвонит в поддержку интернет-провайдера. Вполне возможно, что у ни что-то случилось с оборудованием, или они проводят ремонты работы на линии. Если провайдер говорит, что у них все хорошо, то можно подключить кабель от провайдера напрямую к компьютеру в LAN-порт.
В зависимости от провайдера, возможно понадобится настроить подключение к интернету. Если компьютер дает какую-то реакцию на подключение кабеля – значит он его видит. Но не редко бывают случаи, когда компьютер видит кабель, а роутер нет. Очень часто это говорит о том, что плохой контакт, или проблемы на оборудовании интернет-провайдера. Ну или на роутере сломан порт.
Если вы подключили интернет напрямую к ПК/ноутбуку и он работает, при этом WAN-порт на роутере исправен (как это выяснить, я расскажу ниже), значит нужно заново обжать сетевой кабель. При чем как со стороны роутера (в первую очередь), так и со стороны оборудования провайдера. Лучше всего, конечно, чтобы это сделал специалист от вашего интернет-провайдера. Можно попробовать самому, по этой инструкции, или по этой (без специального оборудования).
Выполните визуальный осмотр кабеля возле коннектора.
Так же можете посмотреть, не поврежден ли кабель в подъезде. Может кто-то его просто обрезал. Если проблем появилась после ремонта, перемещения мебели и т. д., то возможно кабель повредили внутри квартиры/дома. При этом явных повреждений может не быть, верхняя изоляция может остаться целой.
Если есть еще один роутер (у многих валяется старая модель) – попробуйте подключить кабель к нему.
Проблемы с роутером: сломался WAN-порт
Да, WAN-порт на роутере может просто сгореть. После чего он никак не будет реагировать на подключение кабеля. Индикатор WAN не будет гореть, либо же наоборот – он будет гореть даже когда кабель не подключен. Если лампочка горит когда кабель не подключен – точно сгорел порт. Тут либо сдавать его в ремонт, либо покупать новый.
Есть один способ, которым можно проверить работоспособность WAN-порта. Так как мы не знаем, исправен кабель от провайдера или нет – нам нужно в WAN-порт роутера подключить другой кабель. Для этого нам понадобится сетевой кабель (который обычно есть в комплекте с роутером) и компьютер или ноутбук с Ethernet-портом (сетевой картой).
Один конец кабеля подключаем к компьютеру, а другой в WAN-порт на роутере.
Если индикатор горит (даже оранжевым/красным) – значит с портом скорее всего все в порядке и нужно искать проблему на стороне кабеля/провайдера.
Отдельная статья на эту тему: Роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт
Проверяем настройки роутера
Как правило, лампочка «Интернет» должна гореть (хоть каким-то цветом) даже если роутер не подключен к интернету из-за неправильных настроек. Но он видит, что кабель в порт подключен. В любом случае, зайдите в настройки роутера и в разделе «WAN» или «Интернет» проверьте параметры подключения к интернет-провайдеру. Выберите правильный тип подключения. Все эти параметры вы можете посмотреть в договоре о подключении к интернету, или узнать их у своего провайдера.
Можете посмотреть универсальную инструкцию: Как подключить и настроить Wi-Fi роутер? Пошаговая инструкция для всех моделей, или найти инструкцию конкретно для своей модели на нашем сайте. В разделе «Настройка роутера», или через поиск по сайту.
Интернет работает, а лампочка «Интернет» не горит
Не редко, но бывает, что индикатор не горит, а интернет через роутер работает. Так же бывает, что выходит из строя сама светодиодная лампочка (которая подсвечивает соответствующий индикатор).
Я видел случаи, когда роутер видит кабель подключенный в WAN-порт, интернет работает, но индикатор не светится из-за программной ошибки. Как будто бы роутер не видит соединение через определенный протокол. В таком случае можно попробовать обновить прошивку роутера
Или просто не обращать внимание на этот индикатор. Главное, что подключение к интернету работает на всех подключенных устройствах. Сергей
Сергей
Ошибки и поломки
Как переназначить WAN порт на роутере TP-Link WR841N
Для начала необходимо попасть в веб-интерфейс маршрутизатора TP-Link WR841N.
Для этого:
- Перейдите в браузере по адресу 192.168.0.1 (или 192.168.1.1 или другой адрес, который вы устанавливали ранее)
- Логин и пароль стандартные (указаны на наклейке под роутером)
- Если у вас не получилось войти ни через один из вышеуказанных адресов, можно сбросить настройки роутера в заводские. Для этого на включённом роутере зажмите кнопку RESET (находится возле WAN порта) и подержать её 7-8 секунд, после чего отпустить и дождаться перезагрузки устройства. После сброса, веб-интерфейс роутера будет доступен по одному из выше написанных адресов
- Попав в веб-интерфейс роутера, ещё раз убедимся, что после сброса оборудования к заводским настройкам, интернет у вас не появился. Ничего не поменялось, значит, переходим в раздел «Сеть» — «IPTV»
- Меняйте режим с «Автоматический» на «Мост»
- Появиться выпадающее меню с выбором порта для IPTV и по умолчанию там будет выбран порт 4.
- Подключите кабель с интернетом к тому порту, который указан в качестве моста (4 – порт)
- Жмём «Сохранить» и дожидаемся перезагрузки роутера
После перезагрузки устройства, в состоянии подключения так и останется статус «К порту WAN не подключён кабель!». Ведь у нас действительно к WAN порту не подключён кабель, но все сетевые параметры от интернет-провайдера будут получены и все устройства в сети снова смогут получать интернет.
Закрепите полученные знания просмотрев короткое видео, о том, как переназначить WAN порт.
Роутер предусматривает использование двух WAN портов, один для интернета, а второй для IPTV. По сути, режим «Мост» просто дублирует WAN порт на другой LAN порт. Тем самым у нас появляется возможность пользоваться полноценно роутером со сгоревшим WAN портом.
Иногда бывает так, что к роутеру можно подключиться через Wi-Fi, но проводное соединение с локальным компьютером установить не получается. Подобная ситуация является распространенной, а вызвана она может быть множеством причин.
Иногда доходит до странностей: новый роутер не видит компьютер, даже если с устройством более устаревшей модели подобных проблем не было. И в большинстве случаев такие проблемы являются решаемыми.
Прежде всего, надо смотреть, какая лампочка горит на аппаратном порте роутера и на сетевой карте. Если не горит ни одна, значит, проблема является аппаратной. А если кабель подключен, и сетевая карта «видит» его наличие (нет крестика на значке подключения), надо искать причину в программном обеспечении.
Учимся проверять и обжимать патч-корд
В большинстве моделей роутеров предусмотрено автоматическое определение типа кабеля: кросс или прямой. На это надеяться не стоит, и надо знать, что кроссовый (перекрестный) шнур используется только для соединения двух компьютеров или двух свитчей. Во всех остальных случаях подходит прямая разводка кабеля. Если есть такая возможность, возьмите и посмотрите, как выглядят обе вилки патч-корда (шнура, соединяющего ПК и роутер). Они должны выглядеть так:
Если коннекторы обжимал далекий от сетевых технологий человек, то провода могут быть перепутаны — тогда смотрите на каждую из двух вилок кабеля. Последовательность проводов на сетевых вилках должна быть одинаковой, чего окажется вполне достаточно. На всякий случай лучше «прозвонить» контакты тестером, и убедиться, что работает каждая из восьми жил.
Важно знать, что подключать компьютер к роутеру можно только таким шнуром, в котором обжато 8 жил, а не 4. У провайдеров пошла мода использовать четырехжильные кабели, рассчитанные на 100 Мбит/с
Шнур с четырьмя жилами подходит для WAN-порта роутера, но не более.
Кабель нет смысла проверять на обрыв, когда он свернут. Прозвонить шнур полезнее будет прямо на месте укладки.
Настраиваем проводную сетевую карту
В Windows 7/Vista надо открыть «Центр управления сетями…», как показано на рисунке:
Проводные подключения в терминологии Windows называются «подключениями по локальной сети». Кликните на требуемой надписи со значком левой кнопкой. В открывшемся окне нажмите кнопку «Свойства»:
Нас будет интересовать протокол «TCP/IP v4», «Свойства» которого мы станем менять, и настройка аппаратной части карты.
просмотров