Основные рекомендации по устранению проблем
На своем опыте могу сказать, что достаточно часто все проблемы с загрузкой компьютера заключаются в плохом контакте различных модулей, например оперативной памяти или видеокарты. И, как я уже писал выше, в некоторых случаях помогает обычная перезагрузка. Иногда можно решить проблему сбросив настройки БИОСа к заводским, перепрошить его или обнулив настройки системной платы.
Внимание! Если вы сомневаетесь в своих силах – лучше доверить диагностику и ремонт профессионалам. Не стоит рисковать, а потом обвинять автора статьи в том, в чем он не виноват:)
- Для решения проблемы необходимо вытащить модуль из разъема, удалить пыль и вставить обратно. Контакты можно аккуратно зачистить и протереть спиртом. Для очистки разъема от загрязнений удобно использовать сухую зубную щетку.
- Не забудьте провести визуальный осмотр. Если какие-то элементы деформированы, имеют черный налет или потёки, причина проблем с загрузкой компьютера будет как на ладони.
- Напомню также, что любые манипуляции с системным блоком следует выполнять только при выключенном питании. Не забудьте снять статическое электричество. Для этого достаточно будет взяться за системный блок компьютера обеими руками.
- Не прикасайтесь к выводам микросхем.
- Не используйте металлические и абразивные материалы, чтобы очистить контакты модулей оперативной памяти или видеокарты. Для этой цели можно воспользоваться мягким ластиком.
- Трезво оценивайте свои возможности. Если ваш компьютер находится на гарантии, лучше воспользоваться услугами специалистов сервисного центра, чем самостоятельно копаться в «мозгах» машины.
Phoenix BIOS
Наибольше сложностей у пользователей возникает при наличии Phoenix BIOS. Дело в том, что эта разновидность предусматривает очень большое количество сигналов.
С другой стороны, каждый из них является узкопрофильным, поэтому владелец сможет быстро узнать, что является причиной проблем при запуске операционной системы.
Ниже представлен базовый перечень, который может меняться в зависимости от наименования бренда-производителя.
Тут необходимо обратить внимание на то, что сигналы являются чередующимися:
- 1-1-3 звука. Данные из CMOS читаются или записываются некорректно. Материнскую плату, либо плату CMOS придется заменить. Но наиболее вероятной причиной появления такого звука является слабый заряд аккумулятора, который питает CMOS-схему.
- 1-1-4 звука. Контрольное содержимое CMOS-платы является неправильным. Если используется флэш-память, проблема решается перепрошивкой. Если это не оказало должного эффекта, либо плата не поддерживает возможность изменения прошивки, придется заменить ее.
- 1-2-1 звука. Вышла из строя материнская плата. На некоторое время надо выключить компьютер, вытянув штепсель из розетки. ПК должен простоять так примерно час. После этого надо попытаться снова запустить компьютер. Если звуки появляются повторно, единственным вариантом устранения ошибки является замена материнской платы.
- 1-2-2 звука. Контроллер DMA инициализирован неправильно. В сервисном центре должны выполнить установку новой материнской платы взамен старой, так как она поломалась.
- 1-2-3 звука. Система не может произвести запись или чтение данных в любой или конкретный канал DMA. Тут также все печально – без замены материнской платы не обойтись.
- 1-3-1 звука. Оперативная память работает некорректно. Модули придется заменить.
- 1-3-3 звука. При проверке первых 64 килобайт памяти произошла ошибка. Модули памяти – под замену.
- 1-3-4 звука. Проблема и варианты ее устранения идентичны пункту 7.
- 1-4-1 звука. Материнская плата вышла из строя. Ее надо заменить.
- 1-4-2 звука. Оперативная память работает некорректно. Возможно, модули подключены неправильно.
- 1-4-3 звука. Системный таймер не работает. Придется установить новую материнскую плату.
- 1-4-4 звука. Обращение к порту вывода/ввода происходит неправильно. Причина заключается в некорректной работе периферийного устройства, которое использует выделенный порт для удовлетворения своих запросов.
- 3-1-1 звука. Второй канал DMA инициализирован неправильно. Устранение проблемы является возможным только путем замены материнской платы.
- 3-1-2 звука. Идентичная пункту 13 причина, только некорректно работает уже первый канал.
- 3-1-4 звука. Проблема, идентичная пункту 3.
- 3-2-4 звука. Контроллер клавиатуры работает неправильно. Придется менять материнскую плату.
- 3-3-4 звука. Тестирование видеопамяти было выполнено неуспешно. Надо проверить, корректно ли установлена видеокарта в свой слот. Если да, причина заключается в поломанном видеомодуле.
- 4-2-1 звука. Системный таймер работает неправильно. Материнская плата – под замену.
- 4-2-3 звука. Линия А20 не функционирует должным образом. Пользователь должен заменить материнскую плату или контроллер клавиатуры.
- 4-2-4 звука. Работа в защищенном режиме невозможна. Причиной такого поведения может являться неисправный центральный процессор.
- 4-3-1 звука. Тестирование оперативной памяти было выполнено неуспешно. Пользователь должен убедиться в том, что модули установлены правильно. Если по этой части проблемы не наблюдаются, придется заменить его.
- 4-3-3 звука. Часы реального времени работают некорректно. В большинстве случаев проблема решается заменой батарейки.
- 4-4-1 звука. Последовательный порт протестирован неправильно. Причина – устройство, которое использует его для собственной работы.
- 4-4-2 звука. Суть аналогична предыдущему пункту, только речь идет о параллельном порте.
- 4-4-3 звука. Математический сопроцессор поврежден. Придется заменить материнскую плату.
Рис.4. Интерфейс биоса Phoenix
В любом случае, при появлении посторонних звуков следует обратиться за помощью в сервисный центр.
Большинство поломок, как становится понятно по спискам выше, вызвано материнской платой, которую невозможно отремонтировать без профильного оборудования, инструментов и навыков.
Что делать если пищит компьютер? Возможные причины звукового сигнала Bios
Когда системный блок компьютера пищит, причиной проблемы могут стать, как наружные компоненты и подключенные устройства, так и внутренние компоненты компьютера:
Проблемы с компьютером из-за наружного подключения
Проверьте клавиатуру
Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что клавиши не залипли и не удерживаются. Проведите пальцами по клавиатуре, чтобы освободить застрявшие клавиши. Попробуйте снова запустить компьютер после выполнения этой процедуры.
Проверьте кабели
Проверьте все кабели, подключенные к компьютеру, и убедитесь, что они полностью подключены. Осмотрите каждый кабель и надежно подсоедините его.
Отключите внешние устройства
Отключите внешние устройства, такие как принтеры, USB-накопители и внешние накопители (жесткие диски). Если компьютер запускается без подключенных внешних устройств, возможно, один из этих компонентов неисправен. Подключайте их по одному, чтобы определить неисправное устройство.
Проблемы с компьютером из-за внутренних компонентов
Проверьте оперативную память (RAM)
Первое, что вам здесь потребуется сделать, это проверить оперативную память. Найдите слоты, где установлена оперативка и убедитесь, что она надежно закреплена. Если в вашем компьютере установлено несколько карт памяти, проверьте работоспособность каждой из них: вынимайте поочередно и включайте компьютер для проверки.
Проверьте процессор
Процессор — это мозг каждого компьютера, поэтому, если он перестает работать, все остальное становится бесполезным. Проверьте процессор компьютера, убедитесь в том, что он плотно вставлен, а также проверьте, нужно ли его очистить от пыли.
Проверьте видеокарту
Необходимо также проверить видеокарту, для этого извлеките ее и осмотрите на возможные повреждения. Также существует необходимость регулярно чистить ее от пыли, так как пыль может привести к перегреву видеокарты и последующему выходу ее из строя.
Отключите все внутренние устройства
Отключайте по очереди все внутренние устройства, включая жесткие диски, платы расширения, оптические приводы и устройства чтения карт. Если компьютер запускается без подключенных внутренних устройств, возможно, одно из них неисправно. Подключайте каждое устройство по одному, чтобы определить, какое из них неисправно.
Владельцы настольных компьютеров должны регулярно снимать определенные компоненты, такие как видеокарта, и тщательно чистить их. Это помогает продлить срок службы вашего компьютера и избежать ошибок при запуске.
Расшифровка сигналов БИОС
После того, как мы с вами выяснили тип BIOS, можно приступить к расшифровке звуковых сигналов в зависимости от производителя. Рассмотрим основные из них в таблицах.
3.1. AMI BIOS – звуковые сигналы
AMI BIOS (American Megatrends Inc.) с 2002 года является самым популярным производителем в мире. Во всех версиях успешным окончанием самотестирования является один короткий звуковой сигнал , после которого происходит загрузка установленной операционной системы. Другие звуковые сигналы AMI BIOS указаны в таблице:
Тип сигнала | Расшифровка |
2 коротких | Ошибка четности оперативной памяти. |
3 коротких | Ошибка первых 64 Кб оперативной памяти. |
4 коротких | Неисправность системного таймера. |
5 коротких | Неисправность ЦП. |
6 коротких | Ошибка контроллера клавиатуры. |
7 коротких | Неисправность материнской платы. |
8 коротких | Неисправность памяти видеокарты. |
9 коротких | Ошибка контрольной суммы BIOS. |
10 коротких | Невозможно выполнить запись в CMOS. |
11 коротких | Ошибка ОЗУ. |
1 дл + 1 кор | Неисправность блока питания компьютера. |
1 дл + 2 кор | Ошибка работы видеокарты, неисправность ОЗУ. |
1 дл + 3 кор | Ошибка работы видеокарты, неисправность ОЗУ. |
1 дл + 4 кор | Отсутствует видеокарта. |
1 дл + 8 кор | Не подключен монитор, либо проблемы с видеокартой. |
3 длинных | Неполадки с ОЗУ, тест завершен с ошибкой. |
5 кор + 1 дл | Отсутствует оперативная память. |
Непрерывный | Проблемы с блоком питания или перегрев ПК. |
Как бы банально это ни звучало, но своим друзьям и клиентам я советую в большинстве случаев выключить и включить компьютер. Да, это типичная фраза ребят из техподдержки вашего провайдера, но ведь помогает! Однако если после очередной перезагрузки из динамика раздаются писки, отличные от привычного одного короткого звукового сигнала, то нужно устранять неисправность. Об этом я расскажу в конце статьи.
3.2. AWARD BIOS – сигналы
Наряду с AMI, AWARD также является одним из самых популярных производителей БИОСа. Сейчас на многих материнских платах установлена версия 6.0PG Phoenix Award BIOS. Интерфейс привычен, можно даже назвать его классическим, ведь он не менялся уже более десяти лет. Подробно и с кучей картинок я рассказывал об AWARD BIOS здесь — https://pcpro100.info/nastroyki-bios-v-kartinkah/.
Как и у AMI, один короткий звуковой сигнал AWARD BIOS сигнализирует об успешном самотестировании и начале запуска операционной системы. Что же означают другие звуки? Смотрим таблицу:
Тип сигнала | Расшифровка |
1 повторяющийся короткий | Проблемы с блоком питания. |
1 повторяющийся длинный | Неполадки с ОЗУ. |
1 длинный + 1 короткий | Неисправность ОЗУ. |
1 длинный + 2 коротких | Ошибка работы видеокарты. |
1 длинный + 3 коротких | Проблемы с клавиатурой. |
1 длинный + 9 коротких | Ошибка чтения данных с ПЗУ. |
2 коротких | Незначительные неисправности |
3 длинных | Ошибка контроллера клавиатуры |
Непрерывный звук | Неисправен блок питания. |
3.3. Phoenix BIOS
У PHOENIX очень характерные «бипы», в таблице они записаны не так, как у AMI или AWARD. В таблице они указаны как сочетания звуков и пауз. Например, 1-1-2 будет звучать как один «бип», пауза, еще один «бип», опять пауза и два «бипа».
Тип сигнала | Расшифровка |
1-1-2 | Ошибка ЦП. |
1-1-3 | Невозможно выполнить запись в CMOS. Вероятно, села батарейка на материнской плате. Неисправность материнской платы. |
1-1-4 | Неверная контрольная сумма BIOS ROM. |
1-2-1 | Неисправен программируемый таймер прерываний. |
1-2-2 | Ошибка контроллера DMA. |
1-2-3 | Ошибка чтения или записи контроллера DMA. |
1-3-1 | Ошибка регенерации памяти. |
1-3-2 | Не запускается тест ОЗУ. |
1-3-3 | Неисправен контроллер ОЗУ. |
1-3-4 | Неисправен контроллер ОЗУ. |
1-4-1 | Ошибка адресной строки ОЗУ. |
1-4-2 | Ошибка четности ОЗУ. |
3-2-4 | Ошибка инициализации клавиатуры. |
3-3-1 | Села батарейка на материнской плате. |
3-3-4 | Неисправность видеокарты. |
3-4-1 | Неисправность видеоадаптера. |
4-2-1 | Неисправность системного таймера. |
4-2-2 | Ошибка завершения CMOS. |
4-2-3 | Неисправность контроллера клавиатуры. |
4-2-4 | Ошибка работы ЦП. |
4-3-1 | Ошибка в тесте ОЗУ. |
4-3-3 | Ошибка таймера |
4-3-4 | Ошибка в работе RTC. |
4-4-1 | Неисправность последовательного порта. |
4-4-2 | Неисправность параллельного порта. |
4-4-3 | Неполадки в работе сопроцессора. |
Сигналы BIOS Phoenix
Эти сигналы читаются как x сигналов — пауза — y сигналов — пауза — z сигналов. Например 1-4-2 — один — пауза — четыре — пауза — два.
- 1-1-3. Ошибка записи/чтения данных CMOS;
- 1-1-4. Ошибка контрольной суммы содержимого микросхемы BIOS;
- 1-2-1. Неисправна материнская плата;
- 1-2-2. Ошибка инициализации контроллера DMA;
- 1-2-3. Ошибка при попытке чтения/записи в один из каналов DMA;
- 1-3-1. Ошибка регенерации оперативной памяти;
- 1-3-3. Ошибка при тестировании первых 64 Кб оперативной памяти;
- 1-3-4. Аналогично предыдущему;
- 1-4-1. Неисправна материнская плата;
- 1-4-2. Ошибка тестирования оперативной памяти;
- 1-4-3. Ошибка системного таймера;
- 1-4-4. Ошибка обращения к порту ввода/вывода;
- 2-x-x. Проблемы с первыми 64к памяти (х — от 1 до 4);
- 3-1-1. Ошибка инициализации второго канала DMA;
- 3-1-2. Ошибка инициализации первого канала DMA;
- 3-1-4. Неисправна материнская плата;
- 3-2-4. Ошибка контроллера клавиатуры;
- 3-3-4. Ошибка тестирования видеопамяти;
- 4-2-1. Ошибка системного таймера;
- 4-2-3. Ошибка линии A20. Неисправен контроллер клавиатуры;
- 4-2-4. Ошибка при работе в защищенном режиме. Возможно, неисправен центральный процессор;
- 4-3-1. Ошибка при тестировании оперативной памяти;
- 4-3-4. Ошибка часов реального времени;
- 4-4-1. Ошибка тестирования последовательного порта. Может быть вызвана устройством, использующим данный порт;
- 4-4-2. Ошибка при тестировании параллельного порта. См. выше;
- 4-4-3. Ошибка при тестировании математического сопроцессора.
- 4-2-3-3. Extended Block Move. Несовместимость комплектующих или неисправность PCI-E.
Расшифровка звуковых сигналов BIOS
Итак, переходим к POST-сигналам Phoenix-Award:
— звука нет. Это говорит о том, что материнская плата не подключена к блоку питания;
— непрерывный звук. Проблемы с БП. Поможет замена детали;
— короткий звук. Проблем нет. Система загрузится и вы сможете начать работу;
— два коротких. Ошибки не большие. С помощью CMOS Setup Utility можно решить проблему. Также посмотрите, как закреплены шлейфы на винчестере и системной плате;
— три длинных. Проблемы с контроллером клавиатуры. Поможет перезагрузка компьютера или покупка новой «материнки»;
— длинный и короткий. Ошибка при чтении модулей оперативной памятью. Здесь доступны такие варианты: или проверка подключения, или замена;
— длинный и два коротких. Проблема с графическим адаптером. Что делать, вы, наверное, догадались;
-длинный и три коротких. Значит, не инициализирована клавиатура;
—длинный и девять коротких сигналов. Невозможно прочитать информацию из памяти. Решить проблему удастся с помощью перегрузки компьютера или прошивкой микросхемы памяти (когда есть поддержка данного режима);
— длинный и все время повторяющийся. Значит, модули памяти установлены неправильно;
— короткий повторяющийся. Что-то случилось с блоком питания. Нужно очистить устройство от пыли. Если не поможет, остается только замена.
Теперь расшифруем AMI BIOS:
— звука нет. К БП не подсоединена материнская плата;
— короткий звук. Все ОК;
— два коротких. Неправильно определяется четность «оперативки». Лечение: перезагружаете компьютер или проверяете установку модулей памяти. Если не поможет, остается их замена;
— три коротких сигнала. Основная память не определяется (первые 64 Кбайт). Помощь: аналогично предыдущему пункту;
— четыре коротких. Проблемы с системным таймером. Как вариант, замените «материнку»;
— пять коротких. Ошибки в центральном процессоре. Помощь: замена этой детали;
— шесть коротких. Проблемы с контроллером клавиатуры. Смотрите разъемы этого устройства на системной плате;
— семь коротких. Из строя вышла «материнка»;
— восемь коротких. Подвел графический адаптер;
— девять коротких. Неправильно определяется контрольная сумма памяти BIOS;
— десять коротких. Ошибка записи информации в CMOS-память. Решение: покупка CMOS или «материнки»;
— одиннадцать коротких. Беда с кэш-память. Выход из ситуации: замена соответствующих модулей;
— один длинный и два коротких. Дела плохи у видеокарты. Проблема или в соединении с монитором, или в разъеме на устройстве. Поэтому нельзя исключать его замену;
— длинный и три коротких. Решение: аналогично предыдущему случаю;
— один длинный и восемь коротких. Неисправна видеоплата или отсутствует контакт с монитором.
Phoenix BIOS:
— 113. Не читается/записывается информация CMOS. Нужно использовать новую микросхему CMOS-памяти или системную плату. Как вариант, слабый заряд аккумулятора, от которого работает CMOS- микросхема;
— 114. Проблема с содержимым BIOS. Решение: замена или перепрошивка этой микросхемы;
— 121. Материнская плата дала сбой. Отключите на несколько минут компьютер или используйте новую системную плату;
— 122. Не определен контроллер DMA. Решение: нужна новая «материнка»;
— 123. Значит, барахлит канал DMA. Поможет замена системной платы;
— 131. Оперативная память накрылась;
— 133. Не определяются первые 64 Кбайт «оперативки». Спасут компьютер новые модули;
— 134. Читайте пункт выше;
— 141. Вышла из строя материнская плата;
— 142. Не работает «оперативка»;
— 143. Проблема с системным таймером. Придется использовать новую материнскую плату;
— 144. Неисправен порт ввода/вывода. Причиной может быть проблемы с каким-нибудь периферийным устройством;
— 311. Проблема со вторым каналом DMA. Нужно заменить «материнку»;
— 312. Проблема с первым каналом DMA. Решение: читай пункт выше;
— 314. Отказала материнская плата. Если отключение компьютера не поможет, покупаете уже известную деталь;
— 324. Проблема с контроллером клавиатуры;
— 334. Недоступно тестирование видеопамяти;
— 421. Неисправен системный таймер;
— 423. Не работает линия А20. Значит, проблемы с контроллером клавиатуры;
— 424. Не действует защищенный режим. Виновником может оказаться такая деталь как центральный процессор. Решение: замена;
— 431. Не получается протестировать «оперативку»;
— 434. Сбой часов. Этот звуковой сигнал означает проблему с материнской платой;
— 441. Не тестируется последовательный порт;
— 442. Не тестируется параллельный порт;
— 443. Проблема с математическим сопроцессором.
И напоследок, «» — это пауза между звуковыми сигналами.
Узнать будущий характер ребенка с именем Тимур вы можете на сайте beremennost.net, где помимо прочего вы найдете много интересных статей для будущих мам!
Как узнать производителя BIOS
Перед тем как искать расшифровку звуков компьютера, необходимо выяснить производителя BIOS, поскольку звуковые сигналы у них существенно отличаются.
2.1. Способ 1
Произвести «идентификацию» можно различными способами, самый простой –посмотреть на экран в момент загрузки. Вверху обычно указан производитель и версия БИОСа. Чтобы успеть зафиксировать этот момент,нажмите на клавиатуре клавишу Pause. Если вместо необходимой информации вы видите лишь заставку производителя материнской платы, нажмите Tab.
Два самых популярных производителя БИОС — AWARD и AMI
2.2. Способ 2
Зайдите в BIOS. Просмотрите разделы и найдите пункт – System Information. Там должна быть указана текущая версия БИОС. А в нижней (или верхней) части экрана будет указан производитель – American Megatrends Inc. (AMI), AWARD, DELL и т.д.
2.3. Способ 3
Один из самых быстрых способов выяснить производителя БИОС – использовать горячие клавиши Windows+R и в открывшейся строке «Выполнить» ввести команду MSINFO32. Таким образом будет запущена утилита «Сведения о системе», с помощью которой можно получить всю информацию об аппаратной конфигурации компьютера.
Запуск утилиты «Сведения о системе»
Также ее можно запустить из меню: Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Сведения о системе
Узнать производителя БИОС можно через «Сведения о системе»
Звуковые сигналы Award BIOS
Материнская плата с версией базовой системы BIOS Award может следующими сигналами сообщать о различных неисправностях:
- 1 короткий сигнал с повторением через каждую секунду: имеются проблемы с работой блока питания. Следует провести его очистку от пыли и попробовать включить компьютер вновь;
- 1 продолжительный сигнал с повторением через каждую секунду: неправильно установлена оперативная память компьютера. Извлеките модули памяти и установите их вновь;
- 1 короткий сигнал: стандартная диагностика проведена материнской платой, и ошибки обнаружены не были. После одного короткого сигнала компьютер должен включиться;
- Непрерывный писк компьютера: блок питания вышел из строя и не выполняет свои функции. Не исключено, что неверное подобран питающий элемент по мощности;
- 2 коротких сигнала: диагностическая система обнаружила проблемы в передачи данных между элементами компьютера. Базовая система BIOS в таких случаях предлагает пользователю запустить CMOS Utility – программу, через которую можно отключить необходимость проверки некоторых компонентов компьютера. В тех ситуациях, когда при включении компьютер пищит 2 раза, необходимо проверить надежность крепления всех шлейфов, особенно которые передают информацию от материнской платы к жестким дискам;
- 3 продолжительных сигнала: при обработке материнской платой информации с контроллера клавиатуры возникли непредвиденные ошибки. В такой ситуации рекомендуется перезагрузить компьютер, но если это не поможет избавиться от проблемы, потребуется замена материнской платы;
- 1 продолжительный сигнал и 1 короткий сигнал: оперативная память определяется компьютером, но данные с нее не могут быть считаны. Рекомендуется проверить модули памяти на правильность подключения. Если в компьютере установлено несколько модулей памяти, оставьте один и попробуйте запустить компьютер;
- 1 продолжительный сигнал и 2 коротких сигнала: материнская плата не получает данные от видеокарты. Вероятная причина проблемы – неверная установка видеокарты или отсутствие подключения монитора к порту видеокарты;
- 1 продолжительный сигнал и 3 коротких сигнала: материнская плата не может определить подключение клавиатуры, необходимо проверить надежность соединения;
- 1 продолжительный сигнал и 9 коротких сигналов: не удается считать информацию, записанную в постоянное запоминающее устройство (ПЗУ). Следует попробовать перезагрузить компьютер. Если ошибка наблюдается снова, необходимо перепрошить содержимое запоминающего устройства, но не все материнские платы поддерживают режим обновления программного обеспечения для данного компонента.
Звуковые сигналы Award BIOS отличаются своей отчетливостью. По ним легко диагностировать неисправность компьютера, если знать, что они означают.
Версия PhoenixBIOS
Beep-коды представлены последовательностью звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.
Последовательность звуковых сигналов |
Описание ошибки |
1-1-2 |
Ошибка при тесте процессора. Процессор неисправен. Замените процессор |
1-1-3 |
Ошибка записи/чтения данных в/из CMOS-памяти. |
1-1-4 |
Обнаружена ошибка при подсчете контрольной суммы содержимого BIOS. |
1-2-1 |
Ошибка инициализации мат.платы |
1-2-2 или 1-2-3 |
Ошибка инициализации контроллера DMA |
1-3-1 |
Ошибка инициализации схемы регенерации оперативной памяти. |
1-3-3 или 1-3-4 |
Ошибка инициализации первых 64 Кбайт оперативной памяти. |
1-4-1 |
Ошибка инициализации материнской платы. |
1-4-2 |
Ошибка инициализации оперативной памяти. |
1-4-3 |
Ошибка инициализации системного таймера. |
1-4-4 |
Ошибка записи/чтения в/из одного из портов ввода/вывода. |
2-1-1 |
Обнаружена ошибка при чтении/записи 0-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-1-2 |
Обнаружена ошибка при чтении/записи 1-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-1-3 |
Обнаружена ошибка при чтении/записи 2-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-1-4 |
Обнаружена ошибка при чтении/записи 3-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-2-1 |
Обнаружена ошибка при чтении/записи 4-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-2-2 |
Обнаружена ошибка при чтении/записи 5-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-2-3 |
Обнаружена ошибка при чтении/записи 6-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-2-4 |
Обнаружена ошибка при чтении/записи 7-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-3-1 |
Обнаружена ошибка при чтении/записи 8-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-3-2 |
Обнаружена ошибка при чтении/записи 9-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-3-3 |
Обнаружена ошибка при чтении/записи 10-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-3-4 |
Обнаружена ошибка при чтении/записи 11-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-4-1 |
Обнаружена ошибка при чтении/записи 12-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-4-2 |
Обнаружена ошибка при чтении/записи 13-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-4-3 |
Обнаружена ошибка при чтении/записи 14-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-4-4 |
Обнаружена ошибка при чтении/записи 15-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
3-1-1 |
Ошибка инициализации второго канала DMA. |
3-1-2 или 3-1-4 |
Ошибка инициализации первого канала DMA. |
3-2-4 |
Ошибка инициализации клавиатуры. |
3-3-4 |
Ошибка инициализации видео памяти. |
3-4-1 |
Возникли проблемы при попытке обращения к монитору. |
3-4-2 |
Не удается инициализировать BIOS видеоплаты. |
4-2-1 |
Ошибка инициализации системного таймера. |
4-2-2 |
Тестирование завершено. |
4-2-3 |
Ошибка инициализации клавиатуры. |
4-2-4 |
Критическая ошибка при переходе центрального процессора в защищенный режим. |
4-3-1 |
Ошибка инициализации оперативной памяти. |
4-3-2 |
Ошибка инициализации первого таймера. |
4-3-3 |
Ошибка инициализации второго таймера. |
4-4-1 |
Ошибка инициализации одного из последовательных портов. |
4-4-2 |
Ошибка инициализации параллельного порта. |
4-4-3 |
Ошибка математического сопроцессора |
Длинные, непрекращающиеся сигналы |
Неисправна материнская плата. |
Звук сирены с высокой на низкую частоту |
Неисправна видео карта (повреждение кондинсатора) |
Непрерывный сигнал |
Не подключен (неисправен) кулер центрального процессора. |
Примечание! Если же сигнала нет: отсутствует спикер; неисправен встроенный динамик; дефект материнской платы; сбой в системе BIOS(попытайтесь сбросить и повторить запуск).
Экспресс-диагностика
Начнем нашу инструкцию с простых приемов, чтобы обнаружить проблему.
#1 Проверка монитора и других подключенных устройств
Если на черном экране нет никаких подписей, а сам монитор не излучает свет, то возможно проблема в неработающем мониторе. И вот что можно сделать:
- Проверьте индикаторы включения монитора и системы, и, если они не горят, то это верный признак проблемы с ними. Если же индикаторы горят, то проблема в другом.
- Проверьте кабели, которые соединяют монитор и системный блок, а также электропитание. Возможно, какой-то из них перегнулся или перекусан. Также проверьте надежно ли подключение и хорошо ли затянуты фиксаторы.
- Отсоедините монитор от компьютера и вновь подключите. Возможно вы отключили монитор кнопкой, и поэтому он не включился при загрузке.
- Если у вас есть второй компьютер, то попробуйте подсоединить монитор, который точно работает, чтобы исключить неисправность именно в мониторе.
- Проверьте, работает ли подсветка экрана. Если у вас ЖК-монитор, то черный экран можно объяснить тем, что сломалась или отключилась подсветка. Чтобы проверить работу экрана, загрузите систему, а затем направьте ярким фонариком на монитор. Если рабочий стол виден, то проблема в подсветке. Возможно ее нужно отрегулировать в настройках. Если ничего не выходит, то монитор придется отдать в ремонт.
#2 Проверка загрузки системы
Иногда причиной черного экрана может стать то, что система еще полностью не загрузилось. Из-за каких-либо ошибок загрузка может занимать больше времени. Даже если компьютер не был выключен, а находился в режиме сна или гибернации, период загрузки не должен превышать более минуты.
Попробуйте «жесткий» метод принудительной перезагрузки:
- Нажмите и удерживайте кнопку включения в течение нескольких секунд пока не услышите короткий отрывистый сигнал.
- Полностью отключить компьютер от сети, а если у вас ноутбук – дополнительно выньте батарею.
- Попробуйте корпус системного блока или ноутбука: если он горячий, то подождите немного, чтобы он остыл, а только после этого включайте.
- Перед вами должен появиться черный экран, где система спросит: как вы планируете осуществить перезагрузку? Если у вас нет версий, почему загрузка не получается, то выберите «Обычный режим»; если подозреваете, что причиной могут быть вирусы, то кликните на «Безопасный режим»; ну а если вы устанавливали какие-то обновления и думаете, что они могли стать причиной торможения в работе, по попробуйте «Восстановиться». Все эти варианты будут указаны на экране, а для управления используйте: стрелки для навигации, Enter для выбора.
# 3 Тестирование внутренних компонентов системы
Во время запуска компьютера автоматически включается диагностика всех систем POST (Power On Self-Test), которую инициирует BIOS. Результаты теста выдаются двумя способами:
- Звуком (вы можете услышать сигнал, если у вас подключен системный динамик).
- Текстом (на экране будет указана проблема, если монитор работает).
- 1 короткий – проблемы с компонентами системы не выявлены
- 1 сигнал и черный экран с подсветкой – проблема с видеокартой
- Длинный, а затем короткий – проблемы с оперативкой
- Длинный, а затем 2 коротких, экран не «горит» – нет контакта с монитором
- Длинный, а затем 3 коротких – неисправна клавиатура
- Длинный, а затем много коротких – ошибка в работе BIOS
- 3 длинных – проблемы с материнской платой
Если вы не слышите никакие сигналы, на мониторе ничего не отображается, а экран по-прежнему черный, то в диагностике вам поможет POST-карта. Она подключится к тестированию, а затем выведет на свой экран номер ошибки. Такую тест-карту можно купить даже на Озоне. Но если вы обычный пользователь, то вряд ли она окажется у вас под рукой.
Чтобы проверить аппаратную составляющую компьютера или ноутбука на работоспособность, лучше обратиться в сервисный центр. Если у вас недостаточно опыта, не стоит самостоятельно лезть под крышку, переподключать устройства, чистить шлюзы и прочее, как советуют во многих блогах. Во-первых, вы можете сорвать пломбу и лишиться гарантийного обслуживания. Во-вторых, это может занять очень много времени, а также потребует использования сменных комплектующих, чтобы найти именно то место, которое не работает.