коллтрекинг
Коллтрекинг отслеживает источник каждого входящего звонка — какая реклама или канал привёл клиента к звонку. Раздел содержит обзоры инструментов атрибуции, методологию анализа эффективности маркетинговых кампаний через телефонные контакты и рекомендации по оптимизации рекламного бюджета.
IP-телефония является стандартным компонентом корпоративной ИТ-инфраструктуры. Технология позволяет предприятиям оптимизировать операционные расходы на связь, повышать качество обработки входящего трафика и выстраивать отказоустойчивые процессы клиентского сервиса без затрат на